无锡市“互联网新冠门诊诊疗”使用攻略
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【无锡市儿童医院新冠门诊就诊流程】图文咨询
注意事项:
01医生开通图文咨询服务:您可以通过文字、图片进行咨询,医生利用业余时间为您解答 。
02下单成功之后医生将在24小时内确认接诊,超时未接诊系统将自动关闭提问,并且会自动发起退款,支付费用会在1-3个工作日内原路退回至支付账户 。
03医生的回复仅作为建议,具体的诊疗需要前往医院进行 。
04医生是利用业务时间为您解答,可能会由于临时手术或坐诊的情况导致无法及时回复您 , 请耐心等待,若在24小时内未回复,系统将自动关闭订单,费用会原路退还 。
05医生接诊后,会从医生接诊时间开始,重新计算24小时,您可以在这24个小时内咨询医生 。
复诊续方
注意事项:
01医生开通复诊续方服务:您可以通过文字、图片进行咨询,医生利用业余时间为您解答 。
02下单成功之后医生将在24小时内确认接诊,超时未接诊系统将自动关闭提问,并且会自动发起退款,支付费用会在1-3个工作日内原路退回至支付账户 。
03医生的回复仅作为建议,具体的诊疗需要前往医院进行 。
04医生是利用业务时间为您解答 , 可能会由于临时手术或坐诊的情况导致无法及时回复您,请耐心等待 , 若在24小时内未回复,系统将自动关闭订单,费用会原路退还 。
05医生接诊后 , 会从医生接诊时间开始,重新计算24小时,您可以在这24个小时内咨询医生 。
06为6岁以下低龄儿童开具用药处方时,确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴 。
网络诊疗
注意事项:
01仅为诊断明确且6个月以内在我院有就诊经历的复诊患者提供此项服务 。
02视频沟通时间以事先预约时间为准 , 您需提前安排好时间准时上线 。
03医师掌握患者病历资料后,可为部分常见病、慢性病患者在线开具普通处方 。实行医师电子签名,且经药师电子签名审核 。
04仅支持自费线上支付 。
05患者出现病情变化须医务人员亲自诊查时,立即终止互联网诊疗活动并引导患者到实体医疗机构就诊 。
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