京东没有提供自助注销或关闭白条的通道,因此需要通过客服完成操作 。
在京东金融首页右上角点击“联系客服” , 根据提示接入人工服务,要求注销白条,客服会提示注销后很难再次开通 。
【白条支付怎么关闭 京东白条支付怎么关闭】在确认你确实要进行注销操作后,会让你提供以下7项信息中的5项:姓名、电话、身份证、历史收货人的地址和订单号、白条额度、京东账户名 。
之后会由专员通过95118号码与你取得联系或短信告知处理结果 。注销后,在白条栏目下还是会显示原有的额度,但白条功能已不可用 。
如果你只是暂时不想使用白条,但想保留这项功能,可以登录京东金融APP,依次点击【首页-白条-白条可用额度-设置-账户安全-锁定白条账户】,停止白条 。
但这只是锁定了白条的支付功能,白条账户依然是开通的,所以仍会体现在信报中 。
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