所以说分封天下 ， 是业务辩证的核心环节 。
第二种叫：合纵连横
天下分完之后，在一定的时间点，你发现业务的分会出问题 ， 因为大家各自为政，在合作中就会出问题 。
最典型的是阿里妈妈，阿里妈妈独立分拆之后，他们要去找自己的广告平台，然后要找商家资源 。
后来淘宝天猫发展起来之后，我们发现淘宝本身就是一个平台 。国外的电商是以各个独立的电商平台作为基础的 ， 而中国的电商却是以淘宝平台为基础 。
但是要做出完整的机制、运营逻辑和平台，作为让大家生存发展的基础 。
于是阿里巴巴做了一个合的动作，说服当年的吴永明，把所有淘宝、阿里妈妈的业务重新塞回淘宝，以淘宝为唯一的核心 。
阿里妈妈回归淘宝之后，自然在淘宝的发展中找到了自己的商业模式 ， 同时也找到了以阿里巴巴为中心的平台的模型 。
所以说，天下大事 ， 分久必合，合久必分 。
第三种叫：业务协同
很多业务之间是有相关性的，我们在分门别类单独管理的时候，可能会出现问题，但是如果把这些业务串联起来，就可能会发挥更好的作用 。
钉钉就是典型的业务代表 。钉钉有非常多关键流程和来回辩证的方法，最早期钉钉的团队来自“来往”团队 ， （“来往”为阿里巴巴旗下社交软件） 。
当“来往”业务发展受挫时，有一群人以无招（原钉钉CEO，现逍遥子助理）作为领导者，他们依然愿意在社交领域探索 ， 做出价值、做出贡献 。
最终他们孵化了一个钉钉平台 。
钉钉实现了从最早的人与人社交转换到公司的社交 ， 发展到公司管理、企业数据化的快速发展的辩证机会 。
随着辩证机会的发展，我们又看到了钉钉发展成为了很多企业公司管理的工具 。2019年、2020年钉钉已经成为了中小学生学习的重要平台 。而阿里巴巴将钉钉纳入到了阿里云的体系，而不是独立发展的体系 。
为什么这么设计？
因为我们发现“云钉计划”已然成为了核心，有底层支撑，也有端到端的链接 。底层是阿里云的数据平台，而端到端则是以钉钉为端口的所有的业务场景，两者结合起来才能形成主体 。
总之，业务联合方式（并联、串联）的改变，是业务辩证中变化的关键 。这就是阿里业务辩证非常关键的方法 。
三、流程复盘
流程的发展 ， 是我们要做的最关键的事情 。
阿里有个信念“今天最好的表现，是明天最低的要求” 。所有可被沉淀的经验才是公司发展的基础 。如果一件事情不能被复制 ， 不能被沉淀，那么公司就没有持续发展百年的支撑 。
而流程的复盘 ， 涉及到整个公司的运营流程、文化传播流程等，是一系列可复制的体系 。所以我们说：流程复盘是公司可持续迭代、经验可被传承的基础 。
今天，我将从三个方面来跟你讲一讲，如何做好流程复盘 。
1.立标杆
什么是立标杆呢？立标杆就是打造出一个成功案例 。
很多公司在做创新、做业务发展的时候，并没有把从0到1这件事情做透，而从0到1，是创新中最难的事情 。
所以说，从0做到1的人 ， 往往也是公司最宝贵的资产 。将这个人立为标杆，是能带领所有人建立信心的第一步，也是建立标准的第一步 。没有这个标杆的打造，后面很多事情我们都做不了，很难找到成功之路的方向 。
另外，成功的创业公司 ， 都是很好的标杆 。
我在管理整个天猫智囊团的时候就发现，当年最好的创新并不是阿里的员工自己想出来的，而是学习其他优秀企业的成功案例做出来的 。当年我们部门的口号就是“向商家学习”，这是我们的价值 。
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