胜牌 胜牌全合成机油怎么样( 三 )


在此基础上 , 我们才有可能去做品牌和营销 。目前胜牌不是一个消费者知名的品牌,在短期内我们也不认为我们会成为很有名的消费品牌 。但是我们一直很在意或很努力做的事情就是让我们的行业内客户非常熟悉胜牌 。在这一点上,我们这三四年的成绩是非常显著的,我们的终端门店的知名度是非常高的 。
而且对于品牌的定位及打造,我们可以让我们的终端门店很有信心地向消费者推荐胜牌 。
四、消费品牌or终端品牌
◆《汽车服务世界》:您的意思是现阶段胜牌的品牌定位更侧重于终端品牌 , 而不是消费品牌?
司徒郁林:我认为这两者是相辅相成的,消费品牌或终端品牌这两点并不矛盾 。
现在是不是一个消费品牌,或者说我们只是做终端品牌的定位,我们其实没有严格的界限 。因为润滑油和纯粹的快速消费品相比,它是有蛮大的区别的 。消费者对于快速消费品可以很自主地进行选择和使用,但是润滑油以及我们现在所生产的汽车类和养护类的产品 , 消费者很少是可以直接使用的,除非消费者有非常专业的知识和专业的工具及场地 。
这种情况在中国市场目前还不现实 , 即使在美国这么成熟的后市场,随着新一代美国消费者成长起来 , 终端服务的比例也在上升 。更多的消费者一定是选择专业的人士、专业的地点来做汽车管理服务 。
所以我们并不是把消费品牌和终端品牌对立来看待的,好像做了消费品牌就不能做终端品牌,做了终端品牌就不能做消费品牌 。
谁是对我们这个品牌或者这个产品和业态最关键的一群人?就是我们的那群技师,技师的影响力是非常大的 。
所以我们的最终目标当然是希望中国的车主对胜牌品牌的好感度和接受度不断提高,但是这里面我们首先或者最直接关注的是真正地使用我们品牌的这一群人,就是专业的技师 。
◆《汽车服务世界》:从您的角度来看,胜牌到目前最大的优势在哪里?
司徒郁林:最关键的一点就是基于我们的VVV 。
VVV是我们在美国上市的股票代码,VVV是有涵义的,它是三个英文单词的首字母 , 第一个是愿景,第二个是价值观,第三个是誓言 。
在我们的理念中,永远是以人为本 。这个人不仅是我们的客户,同时也指的是我们的员工 。我们一直把人作为首要考虑的因素,这也是胜牌传承了150多年的最根本原因 。
就是因为有这样一群胜牌人,有胜牌的好的合作伙伴,包括我们的经销商、客户、门店,以及一直追随和热爱胜牌的消费者,这样的一群人才组成了胜牌,这可能是我们最大的优势 。
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