同程火车票退票规则
1、旅客要求退票时 , 应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费 。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理 。团体旅客不应晚于开车前48小时 。
2、旅客开始旅行后不能退票 。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费 。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理 。
3、因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退 。
同程网火车票怎么退票可通过如下方法退款:
1,未取票、且发车前时间大于3小时,可点击“我的订单”自助申请退票 。
2,已取票,或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票 。
办理退票(必须在出发之前3个小时前申请退票),退票铁路局需要收取您5%-20%不等的退票手续费:开车前48小时以上,手续费 5%(不低于2元);开车前24-48 小时之间,手续费10%;开车前24小时内 , 手续费20%;最终退款以铁路局实退为准 。
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同程旅行怎么退票?同程旅行订票退款太坑了
如今很多人都会在同程旅行上购买火车票,可是并不清楚同程旅行怎么退票?
1、首先需要进入到同程网的官网之中,然后输入账号和密码 。
2、登录进去之后再去选择软件右下角位置我的选项 , 然后在这个页面里面再去选择全部订单 。
3、当进入到全部订单的页面后,就可以看到已经购买过的车票 。
4、选择自己需要退的火车票,然后再去选择退票 。
5、选择退票提交申请后 , 一般在3到5个工作日就会把款项退回到账户之中 。
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如果在同程旅行已经购买火车票,并且已经领取纸质车票的情况下,此时就无法直接在同程旅行上办理退票手续,只能前往火车站的人工售票窗口内办理,并且还需要携带身份证和纸质车票 。但需要注意的就是办理退票手续,是需要收取一定手续费的,具体手续费根据退票时间来决定 。
【同程火车票退票规则,同程网火车票怎么退票】?
火车票手续费相关的规则如下:
1、如果乘客在列车发车之前8天以上去办理退票手续 , 这种情况下是直接全额退票的,并不需要收取任何的手续费 。
2、如果乘客办理退票手续的时间 , 在列车发车之前的48小时以上,那么就需要收取5%手续费 。
3、办理退票时间在列车发车之前24小时到48小时以内,就需要收取10%手续费 。
在列车发车之前24小时内办理退票,需要收取20%手续费 。
同程网买火车票没有下铺能退吗能退 。
同程网买火车票没有下铺能退,可以在同程旅行官网上进行退票操作 。对于同程旅行购买的火车票 , 可以在车票生效前48小时以上申请退票,支持部分退票 。
同程网买火车票的优势是强调出行定制化服务 , 特有选座功能,各种位置任意选择 。退改无忧特色增值服务,减少用户损失 。
同程旅游订的火车票怎么取未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在同程网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的 。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后 , 火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车 , 但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理 , 如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废 。
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