2019年10月26日，园区举办社保和公积金24小时自助大厅上线启用仪式，首批26项业务正式上线启用 。
截至2019年12月底，已经上线全部58项业务 。自助服务涵盖养老、医疗、生育、失业、工伤以及住房公积金，业务种类涵盖“五险一金” 。
自助服务合计38项办理类、10项查询类、10项综合类功能 。24小时社保公积金自助服务项目使用了人脸识别功能、二代身份证扫描读取、人体感应器、自助敲章功能等最新技术 。
24小时自助服务项目表
【苏州园区社保和公积金中心24小时自助服务项目表】
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