淘宝经常退货有什么影响?退货多少次算退货率高,我服了网带你了解相关信息 。
网上购物退货是常有的事情 , 一件商品到手后不合适或者不喜欢都可以退货 , 大部分商家都可以七天无理由退货的 , 有的用户担心自己经常退货会影响信誉 , 那么网购退货率高对买家有什么影响吗?
网购退货率高对买家有什么影响吗
正常的申请退款 , 是不影响信誉的;若是恶意退款是会影响的 。
信誉基于用户日常一点一滴的行为而产生的 , 用以衡量用户在淘宝的会员等级 , 好的购物习惯 , 评价、分享 , 都会有效帮助涨分 , 不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降 。
在淘宝购物是要保持良好的购物体验 , 积极评论、分享商品等就能提高淘宝信誉 。
买家怎么查自己退款率 自己退货率在哪里看
淘宝没有显示买家的退货率 , 好评率的查看路径:
1、到“我的淘宝”页面 , 在左边的功能入口中点击“我的评价”
2、进入“我的评价”页面 , 下图中箭头所指的就是好评率 。
3、买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98% , 就有可能被淘宝卖家拒绝下单 , 这个做法已经在淘宝大C商家中流行开来 。
4、店铺评分不会影响卖家的好评率,中差评会影响卖家的好评率 。
网购退货有什么规则
1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围 , 请与卖家协商如何处理 。
2、一个物流单号只能申请一次理赔 。
3、申请退款选择仅退款 , 卖家同意退款申请直接退款成功 , 运费险无法理赔 。
4、虽然是不同的订单 , 但假如通过同一物流单号只发生一次退货 , 运费险也只理赔一次 。
5、买家收到宝贝签收7天内 , 商品没有被使用过 , 而且包装和其他赠品都完好 , 不影响再次销售 , 买家可以申请7天无理由退货 。
6、如果买家发现宝贝在交易成功15天时间内 , 产品出现了非人为质量问题 , 可以联系买家退货 , 必要的时候可以申请小二介入 。
【退货多少次算退货率高 淘宝经常退货有什么影响】7、充值、虚拟电子商品、报刊、书籍等产品原则上不支持退货 。
8、不管是是什么原因退货 , 那中间都会遇到退货的运费问题 , 现在很多店家都有运费险 , 买家买了或者卖家赠送的情况下都是由保险公司理赔的 , 但是有时候买家没有买 , 卖家也没有赠送 , 就会遇到纠纷 , 可以从以下几点去考虑细节点:
1)买方主要责任 , 需要买方全额支付;
2)卖方主要责任 , 需要卖家承担所有费用;
3)双方均有责任 , 买卖需要共同协商处理;
4)质量与其他都无问题 , 只是买家个人不喜欢不满意 , 那这个是由买方来承担 。
所以说虽然淘宝对于退货的次数没有限制 , 但是退货超过了一定的量之后对于个人的信用还是有很大的影响的 , 并且保险公司也不会再为你购买运费险 。故此大家在买东西的时候一定要想好了再购买 , 不要频繁退货 。
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