通常情况下审核时间不超过3小时,每天22:00完成当天全部健康码审核,此后提交的申请原则上将于次日9:00起审核 。电子通行证
电子通行证的核心是通行权限的发放与核查,在安防领域侧重点是核查;而在健康码场景中,因为物业、居民等主要参与成员的操作习惯、教育成本等问题,很难要求严格执行核查工作,所以,核查环节将轻量化处理 。
考虑到只有动员社会积极力量,才能更加高效地执行防疫政策,所以应当由物业参与通行权限发放与核查的主要工作 。“前期”阶段,物业人员登记小区信息,领取电子通行证申领码并张贴到出入地点;“中期”阶段,居民扫描申领码填报个人健康信息,物业人工审核后发放电子通行证;“后期”阶段,居民凭电子通行证亮码进出小区,物业人员可以选择扫码验证真伪 。
此模式下,政府监管端可以获得小区防疫政策覆盖信息(有效登记小区数量)、居民基本健康情况以及居民通行记录(仅当物业人员严格执行扫码验证时) 。
目前的设计已经具备基本的可用性,满足各方的使用需求,但还是存在以下两个需要注意的问题:
1. 扫码验证繁琐难以执行
因为物业、居民等主要参与成员的操作习惯、教育成本等问题,很难要求严格执行核查工作 。所以除了要提供扫码验证措施外,还应当提供门槛更低的核查手段,两套互补的核查方式才能较全面地覆盖真实使用场景 。
核查手段最低要求具备一定的身份识别、权限校验能力,最后的设计很简单,就是在界面增加脱敏的个人信息、实时时间(防止使用截图)以及小区名称 。
同时因为无法依赖扫码核查时由扫码端上报通行记录,所以居民每次进出时都需要扫描小区张贴的申领码,展示电子通行证并记录通行行为 。2. 老人和儿童怎么办
特殊情况登记 。
具体形式可以是线上的,甚至也可以是线下的(一些物业人员并不擅长数据填报操作) 。
总结:电子通行证将原本的线下业务“搬运”到线上,完成了初步的信息化,为政府精准查询和分析通行数据提供支撑工作 。提高了登记效率,降低人员工作量和出错状况 。健康信息登记
电子通行证本质是为了增加人员流动成本,并没有着重考虑个人健康信息,或健康信息的变化情况 。
同时,因为疫情爆发的时间节点非常特殊,春节过后迎来一波返城高峰,此时并不适合一刀切阻断人员流动——于是我们迎来了健康信息登记 。健康信息登记是在基于信任公众(后来隐瞒不报则涉及违法)真实填报健康情况的基础上,在到达目的地后自行隔离的条件下,一定程度内允许人员流动;但是随着返城高峰退去,健康信息登记则迅速被吸纳进后来推出的防疫健康码 。健康码的出现,主要是为了将定期更新的健康信息纳入到通行权限的范畴内,从而取代“权限发放”环节的人工审核工作,这样就不用预留人工审核时间,“权限发放”和“权限核查”几乎可以同时进行 。
【健康码一般多久通过审核?】整体流程没有了“前中后期”,用户只需要扫码、填报、亮码即可 。具体根据不同地区的防疫政策不同,一般市内可以直接亮码,无需每次均扫码填报信息 。
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