【信访工作条例】法律分析：2005年5月1日起施行，2005年1月5日中华人民共和国国务院第76次常务会议通过，自2005年5月1日起施行 。 为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序 。 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件 。
法律依据：《信访条例》 第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动 。 采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人 。
