七、加强了消防、交通、相关方安全管理等重点领域的安全管理
1、切实加强了消防安全的检查 。 公司建立健全了防火安全责任制，有消防工程公司对公司的消防设施进行检测和维修保养，确保了消防报警和灭火设施有效运行;确保了消防通道和疏散通道畅通无阻 。
2、切实加强了交通安全及停车场管理 。 目前保安部观光车、巡逻车共有6辆，面对景区的交通安全环境，认真落实观光车安全管理规定，对驾驶人员进行了相关培训 。
景区面积大，车场进出车辆情况较复杂 。 从下半年起从技防、人防两方面加强了对进出车辆的管理 。
八、开展安全教育，提升了安全意识，加强了隐患排查治理力度
部门牢固树立“以人为本，安全第一，综合治理”理念，切实了加强安全教育和培训，持续提升各级管理人员的责任意识、全员安全意识和技能 。
(1)认真组织落实“三级安全教育”、特种作业人员专业培训工作，共对xx名新入职的员工进行了“三级安全教育”培训、不断强化基层岗位安全责任意识和岗位安全操作技能 。
(2)全年共组织专项培训4次，近人次参加培训，共计14学时 。
(3)积极组织开展消防演习，营造浓厚的安全文化氛围 。
①让员工在掌握应知应会安全知识，形成了人人“关注安全”的良好氛围 。
②组织进行了多项安全技能的培训考核活动 。 如对员工进行消防器材使用的培训;对消控室值班人员进行应急处置培训等 。
③开展了应急预案的演练活动 。 通过演练，不仅检验了“酒店火灾专项预案”“电梯现场处置预案”、“火灾疏散处置预案”等多项预案的可操作性，也锻炼了员工现场应变处置的能力 。
严格按照安全经营标准要求，扎实开展综合性安全检查、专项安全检查、节假日安全检查，健全安全隐患排查治理机制 。 对排查发现的安全隐患，按照“三定”(定整改负责人、定完成时间、定整改措施)原则实施闭环管理 。
年4-12月共组织各类检查5次，软件上隐患整改率100% 。 确保了公司20xx年安全经营目标的实现 。
九、工作中存在的缺点、不足与服务工作心得，回顾20xx，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，也清楚地看到自身存在的差距和不足，不足之处更是需要深刻总结，努力改正，突出表现在：
1、有时候办事不够机动圆练，太过墨守陈规 。
2、还有的队员劳动纪律方面要加强自我约束力培养 。
3、队员形象素质需要进一步提高，思想上依赖组织性较强，关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格，显得不够自信与畏怯 。
4、业务知识方面掌握的还不够扎实，消防工作需要加大力度 。
5、洞悉问题，解决问题能力还是不够，对问题的预见性不够，离酒店的要求还有一定的距离 。
6、部门管理水平需要提高，部门工作执行力不强，需要进一步努力，工作方法还有待进一步的创新和改进，要加强队员教育，还需加大日常管理与业务技能的培训 。
7、工作上还存在一些不如人意的地方，酒店还出现有小的安全事故 。
8、我们还须加强对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养 。 与消防工程公司保持密切联系，做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好消防设备，并爱护、保养好设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;定期对灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行维修，从而确实保证正常使用，万无一失 。
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