总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料 ， 它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来 ， 因此十分有必须要写一份总结哦 。 但是总结有什么要求呢？以下是小编精心整理的酒店保安工作总结 ， 希望对大家有所帮助 。
酒店保安工作总结1 回顾过去的一年 ， 我部在酒店领导关心下 ， 各部门的配合下 ， 我们在加强酒店的安全防范管理 ， 完善种类制度 ， 安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作 。 以下是今年的工作总结 。
一、进一步健全和完善安全防范体系
自接手保安部以来 ， 根据酒店治安、消防的需要 ， 建立了防火委员会 。 现人员有变动 ， 重新调整了防火委员会 ， 总经理担任防火委员会主任 ， 副总经理担任副主任 ， 各部门经理任委员 。 按照“谁主管 ， 谁负责”的原则 ， 落实了三级安全管理目标责任书 。
为了确保酒店的安全 ， 我们从酒店的实际情况出发 ， 建立了一套安全防范的制度 ， 使治安消防安全工作做到有章可循、有据可依 。 为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等 。 同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度 ， 做到认真登记 ， 及时上传 。 为了使消防、安全工作深入人心 ， 增强员工的消防安全意识 ， 我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训 ， 同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传 。 使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法 ， 提高预防火灾的警惕性 。
二、落实安全检查 ， 确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处 ， 我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神 ， 布置安全防范的'内容 ， 加强安全检查 。 针对二楼餐厅装修的施工场地 ， 时间长 ， 任务重 ， 我们落实重点防范 ， 加强巡逻检查次数 ， 在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护 ， 同时落实动火审批制度 ， 做到不审批不准动火 ， 没有操作证 ， 不准动火 ， 真正地把安全工作落实到实处 。 针对查出来的问题 ， 我们都已下达了整改通知书 ， 责令其限期整改 ， 除部分灭火器未年审外 ， 其余均整改完毕 。
三、树服务品牌 ， 抓学习、管理
作为一个酒店 ， 抓服务质量 ， 首先是抓人 ， 要抓自身建设 ， 抓好员工的思想 ， 素质 。 只有这样才能使员工真正懂得服务的目的 。 我们落实每月4次全体保安会议 。 充分利用会议与员工交流 ， 剖解正反案例 ， 灌输我们酒店为客人服务的宗旨 。 同时在会议时比较好的员工及时进行表扬 ， 对表现不好的员工进行严肃批评 ， 同时对员工要进行要加强铁的纪律教育 ， 尤其是我们大门岗的员工 ， 接触人多面广 ， 更加要做到这一点 。
酒店保安工作总结2 今年上半年已经过去 ， 保安部紧紧围绕酒店的中心工作 ， 以脚踏实地的工作作风 ， 求真务实的工作态度 ， 积极创新 ， 不断提高 ， 回顾上半年的安保工作 ， 有许多好的方面 ， 但也存在一些不足之处 ， 为了能在今后的安保工作中再接再厉 ， 特对上半年安保工作进行总结：
一、强化管理 ， 不断进行学习和培训
现在服务行业人才竞争尤为激烈 ， 只有具备优秀的人员 ， 才能使酒店的经营蒸蒸日上 。 部门在留住优秀人员的同时 ， 加强了对全体员工的培训力度 。 先后进行了多次较为集中的理论和实践培训 。 通过对员工的培训和再培训 ， 加强了各员工的酒店服务意识、礼节礼貌、治安消防等各方面的知识 。 进一步规范了岗位操作 ， 针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病 ， 统一了标准 。 为客服务的思想明显得到加强 。 有几次队员捡到客人贵重物品都能及时主动还给客人 ， 客人直夸我保安部人员风格高尚 ， 为我们酒店、部门赢得了荣誉 。
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