物业下半年工作计划汇编五篇( 十 )


②按照国家物业管理企业资质审查标准 , 要求着手完善公司各项建设 , 力争一年以内通过相关资质审查 , 取得物业管理业专业资质证书 。
③确定明确的奋斗目标:即以投资广场的物业管理为基础 , 充分锻炼人才 , 完善管理模式 , 积累经验和实力 , 在一年以内形成一支稳定、专业的物管队伍 , 把投资广场建设成为一个"整体秩序井然有序、内外环境整洁、优雅、安全 , 物业服务细致、周到、热情 , 配套设施齐全、便捷"的高尚商务中心 , 成为z一流写字楼和物业管理的优质样板 。
六、z公寓的经营管理
将z公寓按标准商务酒店模式进行管理 , 同样实行高标准的星级化管理 , 狠抓服务质量 , 这方面在本地有充足的人才与管理经验可以引进 , 做好公寓的经营 , 获取较好的效益较为容易 , 以下为几个方面的重点:
1、营销工作是经营的重中之重 , 销售才能创造利润和效益 , 也只有保持一定的客房入住率 , 才能最终检验和锻炼管理能力 。 争取准确定位(消费层次、价格策略、服务水平)、积极营销(充分运用各种成熟可行的营销手段)、创造品牌(ci策划、宣传、结合提升品质 , 争取市场美誉度等以求品牌效应)的策略 , 将公寓的营销做活、做实、做顺 。
2、服务质量是酒店经营成功的基础 。 抓好服务质量的关键是确实标准和程序 , 加强人员培训 , 严格质量控制管理 , 只要认真做好这几项工作 , 服务质量就可以有保证 。
3、完善硬件设施和配套功能 , 充分利用、完善现有康乐设施 , 如网球场、乒乓球室、棋牌室等 , 引进其他必要的项目如美容美发、健身娱乐等 , 另在餐饮、会议设施的配套上加强 , 补充配置好vip及其它客房应有的设施 , 使公寓在硬件水平和服务功能上形成综合性、完整性、便捷性 , 提升品位及同业竞争力 。
4、公寓楼在地理位置上较偏僻 , 具备"闹中取静"的优势 , 但因无临街门市 , 也没有广告宣传方向的直接视觉标识等 , 造成"养在深闺人不知"的局面 , 不易被消费对象发现选中 。 而只需打南大门 , 利用南大门临主干道江津路的优势 , 在南大门及相连通道投入一些标识、宣传物 , 比如与凤凰阁餐厅租户合作制作广告牌、路灯标识以及一些烘托气氛的装饰物 , 即可变不利为有利 。
另外在成本控制、安保防卫等方面常抓不懈 , 根据本地市场分析 , 公寓楼的硬件条件有优势 , 辅以积极求进、务实创新的管理 , 半年内使之成为本地一流商务酒店 , 创造良好的效应并非难事 。
七、在提高管理水平的基础上 , 向创品牌、求发展的目标前进
物业管理目前在z只是初具雏形 , 正规、规范和专业化的物业管理公司尚处空白 , 发展空间巨大 。 而且物业管理是一项社会效益很明显的工作 , 可以为集团树立良好的社会形象 , 同时在集团立足z开发地产业方面更可有所作为 。 所以 , 物业公司务实求进、积极向上的发展是有很必要的现实意义的 。
在上述一些方面的简要计划与设想的基础上 , 加强管理、努力奋进、逐步提高 , 以"一年扎根 , 两年完善 , 三年创品牌"为整体目标 , 立足z乃至湖北 , 在物业管理方面有所作为是一个可行和切实的目标 。

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