四、虚心听取顾客的们的意见
什么才是我们客房部能越来越好的重要因素， 那绝对是顾客们的意见， 下半年将会有一项特殊的服务， 让已经决定退房的顾客匿名填写入住体验， 可以随意在上面写觉得我们酒店还应该加强的地方， 不过这个也并不是强制性的， 让有意愿的顾客进行填写就可以了， 这样才能让我们不断的完善客服部的服务， 让我们客房部越来越得到消费者们的喜爱， 这也我的最终目的 。
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