一、处置突发事件的工作情况
前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生 。 发现情况后 ， 由于医院管线老化和人为等原因 。 会立即组织相关后勤人员进行抢修 ， 能够在最短的时间内把问题处置掉 ， 保证了医疗工作的有序进行 。 其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生 。
由于患者家属酒后滋事 ， 今年的3月4日的午夜12点多 。 把医院一扇大门的玻璃打碎了接到电话后马上来到医院了解情况 ， 并做了妥善的处置 。 第2天把损坏的大门修复好 ， 没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作 。
二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强 。
使得我院的用电量明显加大 ， 冬季的来 。 由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加 ， 使我院局部电闸超负合使用而严重被烧毁 。 也给部分科室的工作造成了影响及危害 。 根据这种情况 ， 今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度 ， 分别发放到各科室 。 并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记 。 9月份我又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查 。 对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修 ， 排除了不安全隐患 。
对医院用的桶装水加强了细化管理 ， 7月份 。 并且更换了厂家 ， 由原来每桶6.50元调制到现在每桶5.50元 ， 对桶装水的使用也由原来的统一存放 ， 现在发放到各楼层 ， 为各部门单独合算奠定了基础 。 仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右 。
后勤部门工作总结6 不知不觉XX年即将过去 ， 在即将过去的XX年 ， 回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种 ， 后勤部员工付出了艰辛的努力 ， 大家齐心协力 ， 进取奋斗 ， 在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜 ， 但也有不足需要我们去总结和弥补 。 此刻对一年的工作做一个简单的工作总结：
一、加强厨房内部培训
根据前一年的工作总结 ， 厨房员工工作本事差和工作意识不强现象 ， 严抓新员工的工作服务意识 ， 强化岗位技能 ， 提升员工的综合本事 。
二、加强前后台沟通和协调 ， 提升对客服务
定期拓开厨房、前台协调会议 ， 增强香榭里人员的团队意识和服务意识 ， 发现并解决工作中的存在的不足 ， 前后台相互协助 ， 共同努力 ， 提升了餐厅的品牌 。
三、合理安排人员 ， 劳动力综合运用
在竞争日益激烈的当今 ， 人员紧张 ， 根据厨房现有人员对其进行合理安排 ， 综合运用 ， 及时调整员工的工作资料 ， 提升员工的工作效率 。
四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度
为提升厨房员工工作效率 ， 增强团队战斗力和凝聚力 ， 提高员工总体水平和素质 ， 培养员工进取进取的工作态度 ， 对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定 。
五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作
厨房的卫生和“五常法”工作一向是厨房工作的重点之一 ， 厨房员工持之以恒进行落实 。 在饭店星级复评自查中 ， 受饭店领导好评 ， 还被评为西餐部“五常法”示范厨房 。
六、体现餐厅品牌 ， 突出个性化服务
在平日服务中 ， 前后台共同配合 ， 不缺乏个性服务 ， 对特殊客人特殊对待 ， 这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐 ， 有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等 。
七、坚持做好各厨房的协调配合工作
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