后勤部门工作总结(16)


(四)费用使用分析 , 及时调整费用控制办法 。
后勤部每月对员工食堂费用和对外招待费支出项目均进行费用分析 , 包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤气)费等费用支出分析 。
对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比 , 分析差异与变化原因 , 提出下阶段应采取的费用控制措施和办法 , 通过逐月的费用分析报告 , 确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果 , 及时采取调整措施 , 使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内 。
三、工作中的问题与20xx年的工作重点 。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务 , 履行了相应职能 , 通过努力使项目后勤管理工作得到加强和提升 。 但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视 , 也需要今后工作中进一步加以完善和改进 。
1、工作落实不彻底 , 导致工作细节出现纰漏 。 表现在工作跟进仍然不够 , 领导安排的工作传达给员工后员工不清晰;工作范围有遗漏 。 虽然领导的要求传达下去了 , 但在执行过程中仍然能发现问题 。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱 , 文化程度偏低 , 管理经验不足 , 导致工作组织没有章法 , 内部还在管理混乱或水平偏低的情况 。
3、工作效率低 , 落实工作不及时 。 员工工作落实还依赖上级的检查和监督 , 导致不应出现的问题出现 。 如:员工洗浴室卫生问题的未能彻底完善 。
4、服务能力欠缺 , 存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况 , 没有养成良好的服务习惯 , 对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因 。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解 , 往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷 , 也反映了后勤服务的主动性不足 。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通 , 存在“上边热 , 下边冷“的情况 , 基础员工基本不沟通或沟通不力 , 导致工作执行的不协调 。
针对以上问题 , 后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决 , 结合合理细节的问题 , 后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系 , 服务的内容要进一步清晰化 , 服务监督做到立体化 , 全面提升后勤服务 。
2、落实员工的监督考核体系 , 考核内容进一步量化 , 确保后勤主要工作管理的目标的实现 。 同时与公司绩效考核有效结合 , 真正发挥考核对工作的促进作用 。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度 , 做到涵盖所有重点的工作 。
4、解决效率偏低的问题 , 将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环 。
总之 , 后勤部20xx年依然面临着诸多的问题 , 对此 , 后勤部将认真总结20xx年经验教训 , 力争工作各方面再有所突破 , 切实提高后勤保障能力和运行水平 。
后勤部门工作总结9 转眼间一年过去了 , 一年内我在活动中心领导及同志的关怀帮助下圆满的完成了各项工作 , 思想觉悟有了更进一步的提高 。
本年度工作总结如下:
1.品德素质修养及职业道德
能认真贯彻党的基本路线 , 遵纪守法 , 认真学习法律知识 , 爱岗敬业 , 具有强烈的责任感跟事业心 , 积极主动认真学习专业知识 。 工作态度端正 , 认真负责 。
2.专业知识 , 工作能力跟具体工作
我是五月份来到活动中心工作的 , 领导分配我协助行政部、后勤部做好工作 。 行政部、后勤部工作琐碎 , 为了搞好工作 , 我不怕麻烦向领导请教 , 向同事学习 , 自己摸索实践在很短的时间里熟悉了工作 , 明确了工作程序、方向 , 提高了工作能力 , 在具体工作中形成了一个清晰地思路 , 能顺利的开展工作 , 并熟练圆满的完成本职工作 。 在这一年里 , 我本着把工作做得更好这样一个目标 , 开拓创新意识 , 积极圆满地完成以下本职工作:按时到岗 , 到岗后收拾整理好办公室内、外卫生 , 准时打铃上下课、课间在门前看管好学生、发现问题及时处理 。 一年来平安顺利 , 确保活动中心工作顺利进行 。

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