后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念 , 努力做好对内的服务 , 积极发挥后勤保障功能 , 为员工在公司工作创造良好的工作环境 。
(一)员工饭堂质量关 , 提高员工满意度 。
搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一 , 如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题 。 20xx年 , 员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫 , 每天菜式更换 , 员工基本满意 , 确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时 , 20xx年 , 员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息 , 根据员工满意情况适时调整菜品出品 , 尽可能确保餐品符合大多数员工的口味 。
(二)员工宿舍的管理 , 为员工提供安全干净的住宿空间 。 员工宿舍每天都有十几人在此休息就寝 , 安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题 , 鉴于以往项目员工宿舍不时出现物品失窃的事件 。 为此 , 20xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题 , 对员工宿舍管理工作提出新的标准:
一是理顺员工宿舍入住的流程 , 加强安全管理;
二是实行员工住宿按部门相对集中制 , 既方便员工又便于管理;
三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理 , 通过以上措施 , 使员工宿舍的安全问题得到了控制 , 20xx年基本未发生员工宿舍安全事故 。 在员工宿舍卫生方面 , 实行宿舍内个人值日制 , 公共区域专职保洁包干制 , 做到及时打扫 , 每天检查 , 保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态 。
(三)为生产部门服务 , 满足员工的服务要求 。
为保证员工良好的工作环境 , 后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视 , 及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况 , 在供电、供水及空调方面 , 后勤部安排专人到现场检查 , 及时进行检查 , 处理出现的问题 。 在其他部门员工有后勤服务需求的情况下 , 后勤部积极安排好工作 , 第一时间解决问题;同时 , 后勤部员工通过各种渠道 , 主要向生产部门征求服务需求 , 主动做好服务工作 , 有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧 。
二、加强办公耗材采购管理工作 , 树立成本控制观念 , 节能降耗工作再上升台阶 。
后勤部是公司运行费用使用较多的部门 , 加强费用控制 , 履行节能降耗是后勤工作的重点之一 , 20xx年 , 后勤部重点在以下几方面做好费用控制 , 降低成本的工作 。
(一)闲置资产管理 , 提高资产利用率 。
经过一年多的经营 , 本项目积累了一定数量的资产 。 为了更好地做好资产管理工作 , 20xx年 , 后勤部组织了项目资产盘点工作 , 对现有资产进行分类、评估 , 并对部分资产进行维修维护;同时 , 对可利用资产进行了重点登记 , 以方便资产的调拨 。 在采购需求执行前 , 实行资产管理先行审核制度 , 确认是否有可替代现有资产后再确定是否执行采购 , 最大限度利用现有资产 。 如今年新人加入项目宿舍需采购单人床的过程中 , 后勤部从现有资产中调拨出来 , 满足了宿舍的需求 , 节约采购资金几百元 。
(二)执行采购程序 , 加强采购监督 。
在采购价格监督方面 , 后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底 , 对于市场价格波动大的产品(如蔬菜、大米、鱼、肉等)实行定期走访市场询价 , 开车去市场超市直接批量采购等办法 , 确保采购价格的合理性 , 以保证以就低价格采购 , 加强监督 。
(三)能源运行控制 , 节能降耗效果显著 。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一 , 部门制定了节能降耗的具体措施和计划 。 后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对办公室、宿舍进行普查 , 控制空调运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水实行管理 , 督促其节约用水 , 避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识 , 及时发现和制止能源浪费的问题 。
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