一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量， 确保安全医疗的根本保证 。
1、输液室重申了各级护理人员职责， 明确了各类岗位责任制和护理工作制度， 杜绝了病人自换吊瓶， 自拔针的不良现象 。
2、坚持了查对制度：
（1）护理操作时严格要求三查七对；
（2）坚持填写输液卡， 一年来未发生大的护理差错；
3、认真落实输液室护理常规， 坚持填写各种信息数据登记本， 如抢救药品清点记录、仪器养护记录、医疗废物交接记录等；
4、积极参加卫生局组织的各项护理工作培训， 院感工作培训等；
二、提高护士长管理水平
1、坚持每月对科室成员的绩效考核：每月10日前交分管院长进行考核， 根据年初制定的绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律、业务水平、服务态度等的考核 。
2、每月对护理质量进行检查， 对发现的问题科室成员讨论解决 。
3、每月开展一次对社区卫生服务站及村卫生室的质量督查， 指出存在的问题并帮助其整改 。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训， 并组织参加卫生局组织的三基考试， 全体护理人员成绩均合格 。
2、与医务科合作， 聘请专家授课， 讲授急救知识， 以提高专业技能 。
3、对新护士进行了岗前培训， 内容为基础护理与专科护理知识 。
4、本年度有1名护士参加全科护士岗位培训， 有1名护士参加护理大专函授， 有2名护士参加护理本科函授 。
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度 。
2、坚持了每周对治疗室、注射室、换药室、化验室、针灸科、妇产科使用器具的消毒 。
3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒， 并记录， 每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理， 并记录， 每半年对紫外线强度进行监测 。
4、一次性物品使用后均能及时毁形， 浸泡， 集中处理， 并定期检查督促 。
5、门诊换药室严格执行了院染管理要求， 无菌包内用了化学指示剂 。
6、供应室建立了消毒物品监测记录本， 每次消毒都有严格的登记记录 。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心， 以质量为核心， 为病人提供优质服务的宗旨， 深入开展了以病人为中心的健康教育， 通过发放健康教育手册， 以及通过护士的言传身教， 让病人熟悉掌握疾病防治， 康复及相关的医疗， 护理及自我保健等知识 。
2、全年我科室共收治了输液病人9000人， 肌注2428个， 皮试1455例， 出诊10人次 。 抢救2人次 。
六、存在问题：
1、由于护理人员较少， 有几个护理人员都有兼职， 使护理工作的排班偶尔会出现问题 。
2、院感知识没有深入人心， 洗手依从性有待进一步提高 。
3、新进护理人员对有些操作技能不熟练， 需要继续加强培训 。
4、科室人员较少， 外出参加学习的机会比较少 。
七、下一年度工作计划
1、加强在职教育， 加强自身理论素质 。
2、做好低年资护士的帮带工作， 使低年资护士掌握基本的抢救技能 。
3、鼓励在时间允许的情况下进行外出学习、培训 。
4、继续加强查对工作， 杜绝差错事故的发生 。
5、不定期的排查护理安全隐患， 发现问题、解决问题 。
6、经常听取群众反应的意见， 提出整改措施 。
在来年的工作中， 我们将认清形势、统一思想， 树个人形象， 树科室形象， 树医院形象， 转变服务理念、强化服务意识 。 我们坚信有各级领导的领导与支持 ， 更有各护理人员的齐心协力， 我们一定会更好的完成来年的每一项工作 。
推荐阅读
- 关于读书活动的工作总结
- 中班第一学期工作总结
- 医院骨科护士工作总结
- 护士长个人月工作总结
- 第二学期科学教研组工作总结
- 数学教研组总结第一学期工作总结
- 产科门诊护士工作总结
- 第一学期地理教研组工作总结
- 胸外科护士工作总结
- 小学六年级下学期班主任工作总结