具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针 , 同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工 , 起好承上启下的桥梁作用 。
2、做好员工的思想工作 , 团结好店内员工 , 充分调动和发挥员工的积极性 , 了解每一位员工的优点所在 , 并发挥其特长 , 做到量才适用 。 增强本店的凝聚力 , 使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息 , 了解顾客的购物心理 , 做到知己知彼 , 心中有数 , 有的放矢 , 使我们的工作更具针对性 , 从而避免因此而带来的不必要的损失 。
4、以身作则 , 做员工的表帅 。 不断的向员工灌输企业文化 , 教育员工有全局意识 , 做事情要从公司整体利益出发 。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客 。 发挥所有员工的主动性和创作性 , 使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干” 。 为了给顾客创造一个良好的购物环境 , 为公司创作更多的销售业绩 , 带领员工在以下几方面做好本职工作 。 首先 , 做好每天的清洁工作 , 为顾客营造一个舒心的购物环境;其次 , 积极主动的为顾客服务 , 尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识 , 并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语 , 使顾客满意的离开本店 。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作 , 少一些牢骚 , 多一些热情 , 客观的去看待工作中的问题 , 并以积极的态度去解决 。
现在 , 门店的管理正在逐步走向数据化、科学化 , 管理手段的提升 , 对店长提出了新的工作要求 , 熟练的业务将帮助我们实现各项的营运指标 。 新的一年开始了 , 成绩只能代表过去 。 我将以更精湛熟练的业务治理好我们店 。
销售年度个人工作计划 篇4 一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目 。
2、销售部提出酒店市场定位建议 , 以报告形式上呈负责人 。
3、参与酒店各部门价格制定 , 提出合理建议 , 以报告形式上呈负责人 。
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析 。
2、竞争对手情况摸底分析 。
3、酒店优劣式分析 。
4、销售目标分析 。
5、召开市场分析会议 , 以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门 。
6、提出合理改进意见 , 以报告形式上呈负责人 。
三、制定销售部岗位职责、规章制度
制定好销售部岗位职责、规章制度 , 以报告形式上呈负责人批示 。 制定酒店销售策略、销售部政策与程序 。
1、制定酒店销售策略 , 以报告形式上呈负责人批示 。
2、制定销售部政策与程序 , 以报告形式上呈负责人批示 , 并分发酒店各职能经营部门 。
四、人员培训
1、依据酒店员工手册工作计划 , 酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训 。
2、依据负责人批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训 。
3、依据酒店的现有情况对员工进行热爱本职工作、团队认识培训 。
五、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识 。
2、制作酒店企业简介 。
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格 。
4、参与酒店各部门经营环境的布置 。
5、参与酒店各部门经营项目的确立 , 并提出合理建议 。
销售年度个人工作计划 篇5 一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了 。 二、三级市场的低端需求 , 同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度 , 从而带动了整体市场容量的扩张 。 20xx年度内销总量达到1950万套 , 较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套 , 根据区域市场份额容量的划分 , 深圳空调市场的容量约为40万套左右 , 5万套的销售目标约占市场份额的13%.
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