银行主管年终工作总结( 三 )


一、抓好自身建设 , 全面提高素质
会计主管工作 , 责任重大 , 一年来 , 我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己 , 加强政治理论与业务知识学习 , 坚持时时事事与银行保持高度一致 , 全面提高自己的政治、业务和管理素质 , 对上切实理解上级的精神 , 对下深入了解基层实际 , 增强自身执行力 。 公平公正、洁身自好 , 清正廉洁 , 做到爱岗敬业、履行职责 , 吃苦在前 , 享乐在后 , 自觉接受组织和员工群众的监督 , 严格遵守党的政治纪律和组织纪律 , 全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神 , 以端正的工作态度和严谨的工作作风 , 积极努力地做好各项管理工作 。
二、做好服务工作 , 奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题 , 在会计主管工作岗位上 , 做好服务工作是关键 。 我上任后 , 把自己看作是X行的普通一兵 , 开动脑筋 , 想方设法 , 搞好服务 , 获得大家的满意 , 一心一意搞好工作 , 全面提升会计工作质量 。 一是摆正位置 , 靠服务赢得客户 , 靠客户吸收存款 , 靠存款保住饭碗 。 消除了思想上的松懈和不足 , 彻底更新了观念 , 以客户满意为标准 , 自觉规范自己的行为 , 认真落实我行各项服务措施 。 二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度 , 苦练基本功 , 加快业务办理的速度 , 避免失误 , 把握质量 。 三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域 , 创造良好的发展环境 。 对于我本人来讲 , 尽力做到了“三个服务” 。 一是给客户服好务 , 本着“客户就是上帝”的意识 , 每次我都能圆满的让客户满意而归 , 有一些较难处理的事情 , 我都是带着礼物主动上门 , 最终看到的都是客户满意的笑脸 。 就这样 , 有的客户甚至已经和我交上了朋友 , 也成为了建行的忠实客户 。 二是给网点柜员服好务 , 不论柜员业务、设备出现了问题 , 我都能主动解决 , 柜员身体不适、家庭不顺心 , 我都能主动关心和帮助 。 三是给网点服好务 , 工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我 , 我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决 。
三、抓好队伍建设 , 全力做好工作
搞好会计主管工作 , 队伍建设是根本 。 首先 , 我切实担负好管理职工的责任 , 牢固确立“以人为本”的管理理念 , 认真听取职工的意见与建议 , 与职工同呼吸 , 共命运 , 加快各项工作发展 。 同时 , 我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素 , 充分调动每个职工的工作积极性 , 提高职工的综合素质 , 一年来 , 我始终坚守岗位 , 每日早坚持晨会 , 及时组织传达业务知识 , 学习培训、制定岗位职责 , 使大家团结一致 , 齐心协力 , 把各项会计工作搞好 。
四、强化内控管理 , 提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管 , 主要履行会计监督及防范风险的职能 。 我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制 , 努力追求业务发展和风险控制的内在统一 。 坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针 , 进一步完善防范案件的长效机制 , 努力从源头上防范案件的发生 。 加强合规教育 , 努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标 。 使每个人加强警惕 , 做好内控管理 , 防范金融风险 , 实现无违规无差错 。
XX年我国的社会经济形势发生了深刻的变化 , 蕴藏着巨大的机遇 , 也包含着严峻的挑战 , 一年来 , 我和网点6名柜员战斗在一线 , 齐心协力 , 通过一年的努力 , 会计工作上了新的台阶 , 差错少了 , 新进的柜员进步了 , 操作流程更规范了 , 杜绝了违规现象 。 新年意味着新起点、新气象 , 随之要有新的精神面貌和新的干劲 , 我决心再接再励 , 与时俱进 , 继续搞好优质服务 , 努力坚持规范 , 着力推进创新 , 积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题 , 理好财、服好务、办好事 。 积极主动出谋划策 , 精打细算 , 确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理 。 实现财务管理“零”死角 , 挖掘财务活动的潜在价值 , 充分发挥支撑服务职能 , 合理有效配置有限资源 , 切实防范财务风险 , 限度降低成本 , 促进银行全面健康发展 。 在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任 , 不断鞭策自己 , 加强学习 , 以适应时代与企业的发展 , 和大家共同进步 , 与XX行共同成长 。

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