在这短短的二十一天里 ， 我抓紧每一分每一秒 ， 努力学习业务技能 ， 细心向前辈们请教业务流程和经验 。 同时利用业余时间学习文件 ， 吃透工作环节中的每一个细节问题 ， 尽全力做到多快好省的完成每天领导下达的任务 。 如今我已经能够独立的完成按揭的整个流程 ， 从按揭的签约到审批 ， 再到放款和一级信贷档案的入库 ， 每个环节都能够做到独立自主 ， 并且保证每个按揭件的准确性 。
【银行零售经理工作总结】 在零售部的实习中 ， 有两点让我体会最深 。 第一 ， 团队协作的重要性 ， 我们生活在支行这个大家庭 ， 每个人都有明确的分工 ， 而我们做的事情就是让这个支行能够有条不紊的持续高效运转下去 ， 在这之中团队的协同配合就显得尤为重要 ， 签约当中 ， 前辈们相互利用各自资源 ， 互相配合 ， 努力让每个件都尽力满足最有利于支行的方向发展 。 审批中 ， 秘书和领导都协同认真仔细的审阅每个件 ， 做到让支行承担最小的风险 ， 保障支行业务的稳定发展 。 然后又有综合部的领导以及营业部员工的配合 ， 让每一个按揭件都安全完整的保存在库里面 。 最后 ， 又有零售客户经理细心的为客户解疑释惑贷款之后所遇到的问题 。 通过这样严谨、优质的团队协作让我们支行的零售业务逐日增长 ， 为支行的发展做出了不可磨灭的巨大贡献 。 第二 ， 严谨的工作态度的重要性 ， 每一笔按揭贷款都伴随着风险 ， 有操作风险、合规风险等 ， 这样就要求我们要有严谨的工作态度来对待每一个件 ， 一切以文件为主 ， 这样才能保证每个件不踩红线 ， 不给支行增添风险 ， 这样才能保证支行的稳步发展 。
通过这二十一天的实习我学到了很多 ， 有很多人要去感谢 ， 有很多事要去深深体会 ， 我在一天天逐渐成长 ， 感谢行领导能够给我这次难得的机会来零售部实习 ， 在这里我更加感悟到团结友爱的重要性 ， 在这里我学到了严谨的对待每一个人每一件事 ， 让工作不走弯路 ， 让人生发展不走邪路 。
零售部是一个充满着挑战和激情的部门 ， 在这里我们能够快速的成长 ， 为将来的发展打好坚实的地基 。 我绝对服从领导对我的安排 ， 我将会用我最饱满的激情去迎接工作中的挑战 ， 用我辛勤的汗水为支行的发展添砖加瓦 。
银行零售部工作总结20xx年以来 ， 在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下 ， 我部坚持以市场为导向 ， 以经济效益为中心 ， 以组织资金 ， 拓展市场 ， 调整资产结构 ， 培植黄金客户 ， 寻求赢利最大化为目标 ， 踏踏实实 ， 攻克难关 ， 较圆满地完成了本年度的各项工作 ， 现将具体情况形成总结如下：
一、客户部200x年工作的简单回顾
(一)存款工作
1、单位存款方面：20xx年 ， 支行的单位存款增势迅猛 ， 截止12月31日 ， 单位存款余额达万元较年初净增万元 ， 较上年同期增加了万元 ， 完成年度计划的% ， 单位存款旬均增长万元 ， 完成年度计划的% 。 其中 ， 新增单位存款主要是xx市财政局社保资金户的亿元增量和xx理工大学的亿元存款 。 在这项工作中 ， 支行坚持稳定老客户 ， 努力拓展新客户的营销原则 。 全年重点抓了以下几项工作：
第一 ， 加强领导 ， 落实责任 。 年初 ， 支行多次召开单位存款工作会议 ， 认真总结经验 ， 制定了今年的单位存款工作实施方案 。 明确了工作步骤 ， 将各项指标分解落实到基层 ， 并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施 ， 增强了基层单位的责任感和紧迫感 ， 提高了员工的积极性和创造性 。
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