成长，这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年 。 __年上半年由于刚刚涉足电梯行业，对业务颇有些生疏，加上公司实力也比较薄弱，所以__年未能取得比较理想的成绩，但是恰恰是__年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了__年收获的基础，经过这一年的锻炼，基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作，我想在我们公司这样的背景下，正是这样的成长才能为公司节省成本，提高效率，完成业务目标 。 经过这一年，与客户的沟通变得更加灵活了，更加能掌握客户的心理，以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法，能随着客户的想法，不断地改变自己的策略，正是这样的成长，才使项目进展的越来越顺利，成交得越来越快速 。 经过这一年，对客户的购买意愿有了更准确的把握，正是这样的成长，才使项目失误率越来越低，节省了自己的宝贵时间，提高了成交率 。
20xx年，对于公司，对于自己都是值得庆祝的一年，因为伴随着自己的付出得到了收获，因为伴随着个人的成长，公司正日益壮大，同时，公司的壮大又为大家的成长提供更大的舞台 。 20xx年是大家辛苦忙碌的一年，也应是大家丰收的一年，所以希望大家能分享到一起努力换来的成果 。 快速的发展也提示我们当前还存在许多问题，产品的质量问题是首当其冲的，如果这个问题得不到妥善的解决，那么发展也许将会遇到新的瓶颈 。
业务部年终工作总结10 20xx年是个不平凡的一年，都给我们留下了深刻的不可磨灭
的记忆，在这样特殊的年份里，设计部在公司领导的带领下，在各部门的支持和配合下，圆满的完成了各项设计工作 。 在这里，我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢 。 在此我代表设计部向大家汇报一下20xx年工作情况和明年工作展望 。
一、20xx年设计部完成的主要工作
1、股份有限公司300万吨/年焦化废水处理工程设计（设计完成，施工完成） 。
2、煤焦化有限责任公司120万吨/年焦化废水处理工程设计（设计完成，施工完成） 。
3、贸易有限责任公司220万吨/年焦化废水处理工程设计（设计完成，未施工） 。
4、源有限责任公司120万吨/年焦化、12万吨/年甲醇项目设计（设计完成，施工完成） 。
5、鑫隆煤源有限公司煤矿废水处理改建工程设计（设计完成，施工完成） 。
6、煤焦有限公司焦化废水处理工程设计（设计完成，未施工） 。
7、煤业有限公司生活污水处理工程设计（设计完成，施工完成） 。
8、煤源有限公司煤矿废水处理工程设计（设计完成，施工未完成） 。
二、设计中存在的问题:
1、分工过于个人化，团队意识不够强 。
2、设计业务相对不够稳定，也不够多样化，达不到锻炼队伍的目的 。
3、人员专业素质与心理素质满足不了设计部正常运作的需要,缺乏创 新意识 。
4、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距 。
5、工作积极性不够高,缺乏自我管理与完善能力 。
6、系统学习和培训机会较少,对外交流和相互交流机也不多 。
7、不要因为加班就跟老板要加班工资或调休，自己应该反省是否在规定的时间内认真工作，在此提醒设计部人员端正自己的态度 。
8、焦化设计中土建设计选材浪费性很大，比如综合楼钢平台 。
9、焦化设计中工艺对设备选型不明确，比如过滤进水泵原设计 为两台18.5KW水泵，结果设备到场后确是两台7.5KW的水泵和一台18.5KW的水泵 。
推荐阅读
- 集合15篇 销售年终工作总结
- 采购部年终工作总结集合15篇
- 生产主管年终工作总结
- 集合15篇 护士年终工作总结
- 车间技术员年终工作总结
- 招商部年终工作总结8篇
- 销售助理个人年终工作总结
- 酒店出纳年终个人工作总结8篇
- 汇编15篇 年终工作总结
- 年终工作总结【荐】