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客服竞聘演讲稿范文汇总七篇( 五 )

小知识


二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号 ， 而与责任息息相关 ， 作为部门主管既是领导决策的执行者 ， 又是领导决策的参谋者 。 在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭” ， 而是既要做好自身的本职工作 ， 又要负起整个岗位的责任 。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁 ， 移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿是一种责任 ， 竞聘是一种奉献 ， 主管竞聘是主管岗位对报社的承诺 。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等 ， 对相关岗位的适应都曾挑战过 。
五、善于团结同事 ， 服务意识强
不论是外面的客户 ， 还是内部的同事 ， 都能做到对外服务和对内服务一样热情 ， 对上服务和对下服务一样周到 。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练 ， 对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识 。
七、熟悉培训和客服移动公司竞聘书,移动竞聘稿工作的现状及改善措施
1、客服工作方面：
从近几年的实践中体会到 ， 当前客服工作应加强解决的是：“三点问题” 。
突出重点：完善服务体系的建立和流程制定 。
注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议 。
解决难点：主动*一线站点进行辅导训练 ， 对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做” 。
2、培训工作方面：
培训工作是抓好发行团队的重要环节 ， 培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段 ， 同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响 。
由于这些优势 ， 所以我觉得：“也许我不是最在行的 ， 但我是最专业的；也许我不是最优秀的 ， 但我是最适合的” 。 如果组织信任 ， 这次移动竞聘报告,移动公司竞聘报告成功后 ， 我既可迅速上岗 ， 立即进入角色 。
客服竞聘演讲稿 篇6各位领导、各位评委：
我叫xx ， 现年X岁 ， XX学历 。 20xx年在陇南分公司营业厅工作人员1年 ， 20xx年7月份进入省客服中心至今 ， 20xx年7月到9月在质检3个月 ， 20xx年10月至今任班组业务指导 。 回顾往昔 ， 岁月如梭 ， 不知不觉中我已在省移动客户服务中心工作了*年 ， 在这*年里 ， 我都严格要求自己勤勤恳恳、扎扎实实工作 ， 曾获得过***、***荣誉 。
今天 ， 我能参加省移动客户服务中心值班经理竞聘 ， 我感到非常幸运和激动 。 借此机会 ， 感谢中心为我提供这样一个展示自我的机会 ， 感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助 。 俗话说：“打铁还需自身硬” ， 竞聘省移动客户服务中心值班经理 ， 就要相应的能力、经验、素质 。 对此我已做好了准备：
下面我将从三个方面向各位领导和评委陈述我的竞聘报告 。
一、竞聘目的
经过了几年的实际工作总结了工作经验和教训 ， 对移动客户服务中心的业务有了更全面的理解和认识 ， 对自己也有了客观的认知 。 在工作中也能游刃有余 ， 能很好的处理各种问题和应急事件的出现 。 我的竞聘目的就是要把我所学知识和实际工作中掌握的经验和技能全身心地投入到我客户服务中心的业务工作中去 ， 希望能为我移动客户服务中心事业更好的发展贡献出自己的一份力量 ， 实现自己的人生价值 。

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