对于买房来说，可谓是一件需要慎重考虑的大事。很多人为了选房，甚至斟酌了一两年之久。但买房再紧张终究只是一时，而物业却是一辈子的事情。对于买房而言，很多人考虑的都是住房面积、房价、住宅质量等，很少有人考虑物业的情况如何。也正是因为如此，很多人在买房后就开始后悔了，可谓是苦不堪言。不是房屋质量有什么问题，而是因为物业的问题。对于物业而言，相信很多人都是深受其害。为何会这样说呢？因为现在的物业并不是普遍好评，而是毁誉参半。一些好的物业确实受到了业主们的爱戴，而那些比较黑心的物业，却是受到了业主们的一致反对。有些人说物业就是光收钱不办事，完全把小区当作提款机。这样的话也是有所依据的，因为对于一些服务水平比较差的物业来说，小区账单不透明，每年都嚷着亏损，要求增加物业费，甚至会收取一些额外的费用。但遇到问题时，物业又拖拖延延地不管不问，不帮助业主解决问题。
就比如说笔者的一个朋友，楼上的漏水，导致他家滴水不断，马上就快成了游泳池了，去找楼上的业主解决问题，可楼上的业主经常不在家。所以也只能找物业了，但物业对于这事总是敷衍了事，导致了朋友家的墙面受潮。这也只是一方面，对于物业来说，是受到业主的委托来管理小区，可很多物业都难以做到服务小区的态度，用网友的话来说就是“物业进了小区就像大爷一样”，趾高气昂，不屑一顾。物业费没少交，服务却是一塌糊涂。所以一些业主就开始以不交物业费就此抗争，而不交物业费，物业更是没有好脸色。所以说，业主与物业的矛盾也就在此。实际上对于那些服务比较好的物业来说，就算是物业费贵一些，业主们也愿意承受。就比方说物业有求必应，积极帮助业主解决问题，外墙玻璃也会经常擦拭，同时物业也会做一些温馨的事情，比方说冬天来临了，物业会给业主们送姜茶，扫雪等事情。这样的物业也会受到业主们的爱戴，肯定不存在物业和业主之间的矛盾。
而那些品质不行的物业我们也说了，就是光收钱不干活。每次借着一些事情，就要向业主索要物业费。对于业主来说，交了肯定不甘心，不交的话，小区的居住方面又没有保障，甚至会被暗中使绊子。那么对于物业来说，究竟该如何对待呢？很多人都想全面取消物业。但这也是不现实的事情，毕竟对于现在来说，物业仍然是无法替代的，所以对于物业也不能使用“一刀切”的方法。物业有好有坏，全面取缔是不现实的，而能做的就只有加强物业方面的监管和规定，让物业遵守规定，业主们居住在小区当中才能更加舒适。根据在明年将要开始实施的《民法典》当中，就有关于物业方面的规定，让我们一起来看一下吧。
01物业账单透明相信大家都清楚，有些物业的账单并不透明，这也就导致了业主的物业费究竟流向了哪里都不清楚，是不是真的用在了小区的服务和建设当中也不得而知，甚至是那些嚷着亏损的物业，实际上真的亏损吗？在账单不透明的情况下，业主们也不知道具体情况，只能说哑巴吃黄连，有苦说不出。但根据《民法典》第九百四十三条【物业服务人的报告义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。这就说明了，物业的账单是要公开透明的，要让业主们明白自己的物业费究竟流向了哪里，是否物有所值。至少不会出现光缴费没人服务的现象。
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