每年的第四季度 , 都是开发商交房旺季 。 为了帮助购房者解决在收房中遇到的问题 , 青岛日报记者联合专业验房师组成公益验房团 , 帮助购房者维护自己的合法权益 。 我们将本着为民办事、为民解忧的宗旨 , 帮助您解决置业装修中遇到的难题 。 同时对于读者的每一起投诉 , 记者都将详细记录 , 认真核实 , 并及时将维权结果给予回复 。
验房活动启动以来 , 青岛日报公益验房团走进了岛城上百位业主家中 , 近日 , 记者进行回访 , 有的业主兴高采烈已经开始装修;有的已经解决了部分问题 , 尚需要进一步维修;还有业主仍在和开发商“拉锯战” , 一直没有得到满意答复;也有拒不回复、拒不解决的房地产商 , 如金茂 。 作为中国金茂商业板块的重要IP , 中欧国际城览秀城是中国北方首座览秀城 , 定位“未来城市生活探索中心” 。 而在验房发现问题后 , 金茂采取的拖延维修、拒不回复的态度 , 也让不少业主寒了心 。
金茂验房回访
维修难!收房难!距离青岛日报公益验房团首次为金茂中欧国际城览秀项目的业主验房 , 已过去近两个月的时间 , 记者在此次回访中发现 , 对于验房发现的问题 , 开发商也要么不给维修 , 要么修不到业主“心坎儿”里 , 业主依然收房难 。
细节不处理 满墙是补丁米先生是2019年11月首次验房 , 当时查验之后 , 发现房子存在天花板多处开裂 , 客厅吊顶不锈钢造型连接位置高低不平、室内地板靠墙踢脚线位置多处发霉变色等问题 , 在验房结束后 , 验房师也是第一时间整理验房报告 , 为业主找开发商维修整改提供专业依据 。
米先生认为 , 自己购买的是新房 , 但是一天没住 , 就被开发商在墙壁、地面上打上了多个维修补丁 , 从情感上难以接受 。 “现在墙体裂缝、地板发霉、踢脚线发霉这三个问题是修好了 , 可是验房报告内的一些细节问题都没有处理 , 开发商还觉得都是小问题 , 处理态度也不积极 。 ”米先生说 。 现在的维修陷入了僵局 , 记者尝试拨打金茂相关负责人电话 , 截至本次发稿 , 电话都处于拒接状态 , 对于后续维修结果 , 我们将持续关注 。
验房两个月后 维修情况成“迷”
同样在去年11月底 , 青岛日报公益验房团验的该小区另一户业主家 , 在验房前 , 新房已经维修过一次 , 但还是发现卫生间和厨房存在大量空鼓 。 另外 , 平开门框局部划伤、胶条破损、玻璃划伤、门框门锁处碰伤、南次卧和客卫缺少窗框固定螺丝密封扣帽……这些细小问题都能看出开发商安装时的敷衍 。 “房子的大小问题实在是太多了 , 每次都是反馈给物业那边维修 , 可是态度好不办事 , 每次都不在承诺时间内完成维修 。 ”业主表示 , 房子卫生间的空鼓问题尤为严重 , 当时厨房墙面共有11处空鼓 , 客卫空鼓25处 , 主卫空鼓33处 , 而且还存在主卫洗脸盆下水堵打开后下水不顺畅的情况 。
业主拿到验房报告向开发商反映了房屋需要维修的问题 , 当时开发商给出了维修方案 。 验房结束后没多久 , 业主联系记者 , 表示开发商并没有积极维修 , 反而有些区别对待 。 到现在两个月过去了 , 该业主房子的维修情况却成了“迷” 。
中欧国际城项目自从进入交房时段 , 青岛日报公益验房平台已经收到了50多户金茂业主的报名 , 至今该小区业主验房的诉求仍在不断攀升 , 其中验过的金茂悦房屋都出现了不同程度的质量问题 。 对于业主的反映 , 开发商给出的答复也就只有一句“有问题就解决问题” , 何时解决?如何解决?这都是需要开发商正面回答业主的问题 。 期待金茂方面尽快解决业主反映的问题 , 让金茂业主早日入住 。(娄正)
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