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共享茶室为消费者提供一个可以品茗、下棋、打牌、打麻将、见客户、谈生意等共享空间 , 它靠向消费者出租房间 , 并且从中赚取包间使用费 , 所以它的日常消耗是很少的 , 只有日常的茶包、卫生纸和水电费用 , 这是共享茶室利润高的原因之一 。 但是共享茶室由于无人接待值守 , 所以受到一些人的质疑 , 觉得它的卫生问题无法解决 , 今天小茗就来分享一下 。
共享茶室在顾客预定 , 到使用消费 , 到卫生打扫都有整套的解决流程 , 通常顾客到店用小程序开门 , 系统会控制包间内的相关设备 , 如机麻、饮水机、空调等自动通电和断电 , 在顾客预定时间结束后 , 设备会自动断电 。 顾客走后 , 系统会自动发消息给保洁员打扫卫生 , 一般打扫时间为30分钟 。 保洁员就会清理垃圾 , 并且清洗茶具等 , 打扫结束后点击“结束打扫” , 包间又可以迎接下一波客人了 。
消费者对于保洁员的打扫情况无法了解 , 由此对共享茶室的卫生产生质疑 。 作为商家一定要做好相关的工作 , 给消费者足够的安全感 , 才能吸引他们到店消费或者二次消费 。
设备安全感
共享茶室给消费者提供休闲的空间 , 自然少不了喝茶饮水 , 所以商家要做好设备的卫生 , 营造卫生干净的感觉 。 例如茶叶使用茶包的形式招待 , 每次补充茶包按照房间可接待人数准备 , 如4-6包左右;除了玻璃杯 , 商家还可以准备一次性纸杯 , 搭配使用纸杯抽取机 , 按次抽取 , 无法放回的那种;另外饮水机搭配使用5-10毫升一次性矿泉水 , 顾客走后就换 。
维系老顾客
【网贷|你敢信吗?共享茶室比你想象中更干净卫生!】商家在日常运营过程中 , 在保洁员打扫后可以要求他拍照或者视频的方式发给商家远程检查 , 将卫生打扫标准化、严格化 , 商家可以将这些打扫视频发在自己维系的群聊里面或者朋友圈里面 , 给顾客展示茶室的良好形象 , 这样能够为自己打造口碑 , 吸引顾客二次到店消费 。
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