一座城市气质如何，要看里面的人如何生活。书写人民至上新篇章，发扬主动承担社会责任的精神，对标人民群众对美好生活的向往，过去这一年，虹口公共租赁住房投资运营有限公司继续给外地在沪人员送去了“他乡亦故乡”的温馨。推动“我为群众办实事”实践活动走向深入，虹口公共租赁住房投资运营有限公司切实为人民群众把实事办实、把好事办好，用心用情用力做好各项公租房相关工作，为“公租房生活圈”注入了情感力量，真正让“公租房生活圈”逐渐变成“幸福圈”。2021年，虹口公共租赁住房投资运营有限公司在诸多民生诉求中找到了推进的方向，又在诸多细节小事中展现了为租户服务的情怀与担当，把公租房小区建设得更科学、更符合人民群众的意愿，让租户真正感受到幸福就在咫尺，确保人民群众“住有所居”，致力于打造公租房新样板，努力成为优质公租房新标杆。
暖心一间房 实惠一张床
市容环卫、绿化养护等这些一线工作者为城市运转和市民生活提供了必不可少的服务和保障，虹口公租房公司排摸房源实际情况，打造“暖心一间房，实惠一张床”，设立了宿舍型公租房，进一步降低租金标准定向供应给一线外来务工人员。快递小哥这些一线劳动者，是“美好生活的创造者、守护者”，为上海提供了必不可少的基础性服务，但他们的住房困难问题依然较为突出。相继搬进虹口公租房小区后，快递小哥终于实现了在上海“住有所居”的梦想。一位快递小哥表示:“公租房内配有家电设备、卫浴设施、厨房设施、智能设施，在上海安了家，心里踏实多了!”虹房集团第一联合党支部书记、虹口公租房公司工会主席周宏表示:“明年我们将继续提高对公租房的管理和服务质量，努力让公租房成为租户的暖心房。”
全方位服务 解决电动车难题
虹口公租房公司结合入住租户群体的出行特点，按照“因地制宜、方便群众”的原则，减少部分小区的机动车停车位，专门开辟出非机动车停放区域，并设置了足够数量的充电装置，有效缓解了电动自行车无处停放、充电等难题。同时，更加人性化地适度延长租户的充电时长以降低他们的生活成本，让这些人在回到公租房的家中时，能有更多、更实在的幸福感。
延长窗口服务 午休时间亦受理
虹口公租房公司跨前一步、主动了解人民群众对业务办理和窗口服务的建议，有效回应租户关切。公租房的申请对象均为在职人员，他们大多在工作时间段内抽不开身，为方便申请对象利用午休时间和周末来到受理窗口提交申请材料，受理窗口在国家法定节假日除外的工作日全天和星期六皆对外开放接受业务办理，切实解决了上班族没时间办理手续的难题。
居住有保障 多层房加电梯
在平日里与租户的聊天中发现，华虹苑小区的住户结构主要以家庭为主，由于多层建筑只能通过上下楼梯进出单元楼，老年租户和怀抱婴幼儿的租户上下楼梯有些费力，购物回家时推婴儿车和坐轮椅上下楼更是不便。目前，华虹苑小区正在开展多层建筑加装电梯工作，完工后可方便老年租户和怀抱婴幼儿的租户出行，以让感租户住得更安心。
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