为破解企业、群众“办事难”问题 ， 南明区先行先试 ， 以花果园片区为试点 ， 探索“街企融合空间”建设 ， 持续推进政务服务改革走深走实 ， 用实际的南明“政满意” ， 让企业群众办事“真满意” 。 2021年以来 ， 南明区多渠道、多方式收集群众评价共135万余条 ， 好评率达99.9% ， 差评整改率100% ， 评价量排名全省各县（市、区）第一 。
一是强化需求导向 。 花果园片区作为超大型社区 ， 现有市场主体50730户 ， 占全区的39.63%；其中企业32131户 ， 占全区的43.17%；个体18599户 ， 占全区的34.56% 。 针对花果园片区过于庞大的市场主体体量、企业办理注册登记业务的需求旺盛等现实问题 ， 区市场监管局联合花果园街道办事处共同打造首个代理市场主体新办营业执照的代办点——“街企融合空间” ， 将优化营商服务窗口前移 ， 为该片区的市场主体提供了更便捷、更精准的服务和帮助 。
二是强化硬件设施 。 “街企融合空间”由花果园街道办事处提供场地、建设窗口 ， 区市场监管局派驻业务熟悉的帮办人员驻场服务 ， 为办事处工作人员提供业务培训及指导 ， 配置有专门的自助打照设备和双屏电脑 ， 为辖区企业和群众提供营业执照和食品经营许可证的义务帮办、营业执照的自助打印等服务 。 对于花果园片区招商引资的重点企业 ， “街企融合空间”还特别打造了会客洽谈室 ， 向来访考察、有意入驻花果园的企业介绍花果园商业情况以及相关扶持政策 。
三是强化就近办理 。 “街企融合空间”秉持“一站办、线上办、立即办、高效办、用心办”的服务理念 ， 开设营业执照的新办、变更 ， 食品经营许可证的新办、变更、注销等业务 ， 让市场主体享受到同政务服务中心一样的服务体验 ， 让办事群众切实感受到“就近办”“家门口办”的方便 。 同时 ， “街企融合空间”的设立 ， 从企业开办落地就强化沟通交流 ， 更精准地把握企业的发展需求和发展方向 ， 第一时间把政策衔接到位 ， 助力企业后续发展 ， 打通了服务企业的“最后一米” 。 自2021年1月开通以来 ， “街企融合空间”已办理各类证照800余件 。
（南明区委改革办供稿）
【中电光谷|南明区创新探索“街企融合空间”建设】【来源：南明区人民政府_南明新闻】
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