做好一个领导：如何管理好下属？
一、每个人都要生存和生活 ， 管理要尽可能满足人的需求
白居易诗云“卖碳得钱何所营？身上衣衫口中食” 。 想想我们的下属甚至包括我们自己谁不要生存生活？不论我们有多么崇高的理想、伟大的目标 ， 我们都得穿衣吃饭 。 在人的基本需求没有得到满足的情况下 ， 人是很难有更高追求的 。 最著名的人类需求分类说就是马斯洛的需要五层次理论 。 这五个需求层次依次为生理的需要、安全的需要、交往的需要、归属的需要、自我成就的需要 。 人只有满足了低层次需求 ， 才能向更高层次迈进 。 那种动辄罚款、扣工资的做法非常不得人心 。 不仅不利于管理水平的提高 。 相反还可能导致员工离心离德 ， 降低工作效率、破坏工作成果 。
二、每个人都有人格和尊严 ， 管理从尊重人开始
把人设想的很自觉 ， 管理不一定成功；但把人设想的很坏 ， 则一定会失败 。 这世上 ， 讲道理的人还是占多数 。 只要你从尊重人开始 ， 把道理讲清楚 ， 相信被管理的人没有不支持和配合工作的 。 这个道理很简单 ， 勿需多说 。
三、每个人都渴望被认同 ， 管理要给人归属感
人是群居动物 ， 心理学研究表明：对人的惩罚最痛苦的不是肉体的折磨 ， 而是把人与世隔绝 。 人都有归属感 ， 都渴望被认同 。 这无疑给管理带来了极大的便利 。 只要企业组织事先制订好了游戏规则 ， 并且这套规则得到了多数人的认同、行之有效 ， 它就可以发挥巨大的管理作用 。 遵守游戏规则的人可以从组织中获得更多的报酬、激励和认同；反之 ， 会受到组织的惩罚和抛弃 。 管理只要能满足员工的认同感、归属感 ， 事半功倍就成了寻常事 。
【做好一个领导：如何管理好下属？】四、每个人都有情感和情绪 ， 管理要激发热情、凝聚人心
每个企业都希望员工敬岗爱业 ， 这无可厚非 。 问题是如何吸引员工敬岗爱业 。 还有不少企业每天把员工拉到大马路上唱《感恩的心》 ， 风雨不改 。 企业不为员工着想 ， 没有让员工感动的举措 ， 员工感从何来？员工对工作岗位充满了恐惧 ， 时刻担心罚款或裁员 ， 他又如何做到爱岗？凝聚人心的管理必须遵从人心人性 。 管理就是要培养员工爱的情感 。 投桃报李先从企业开始 。
人的情绪很容易受环境或他人影响 。 这既是管理的难点 ， 也是管理的契机 。 一个管理者无论何时何地都要善于察言观色 ， 发现员工情绪不良 ， 一定要“嘘寒问暖” ， 排除员工苦恼、化解员工忧虑 。 单个员工情绪不佳 ， 还好解决 。 如果群体情绪不佳 ， 特别是出台影响多数人利益的政策或规定时 ， 管理人员一定要慎之又慎 ， 防止对立情绪升级 。 现代社会竞争激烈、压力增大 ， 企业的情感情绪管理显得尤其重要 。
五、每个人都想出人头地 ， 管理要给人表演的舞台
人的上进心与植物林木一样 ， 都想出人头地 。 你看成片的树木 ， 树树争春、欣欣向荣 ， 一棵比一棵长得高、长得快 。 在我小时候抱怨没有哥哥姐姐帮助时 ， 我母亲总是说“成林的树不用磕砍 ， 磕磕砍砍节巴多” 。 这其实就是说的环境造就人才 。 企业就是一个聚集众人的组织 ， 完全可以营造人人成长的空间、提供人人表演的舞台 。 其实企业的每一个岗位就是一个舞台 。 企业给每一个岗位都提供支持和服务 ， 在每一个岗位员工做出成绩来的时候 ， 都给予及时的鼓励和奖赏 ， 员工就会以更大的热情和精力投入到工作中来 ， 敬岗爱业也就培养教育出来了 。
推荐阅读
- 作为领导者要如何留住人才
- 上班族不要做“橡皮人”
- 不做办公室的透明人
- 犹他大学研发相机系统原型：将窗户当做相机镜头
- 不做丑小鸭要做白天鹅
- 不做炮灰
- 女人常做足疗的功效
- 明智的下属应当怎样对待上级领导的批评？
- 做秘书如何增加自我价值
- 瓜子仁如何做花肥