职场切忌随声附和
职场切忌随声附和
我们每天做的最多的事, 就是选择 。 行不行、好不好、哪个好、你支持谁……在二选一时心理表个态, 或者在几个封闭选项中选出最佳, 这样的问题, 我们大家每时每刻都能遇到吧?
可很多时候, 那些看似简单的决定, 其实并不容易 。
同福客栈里, 时时上演着类似的戏码:女老板佟湘玉遇事总喜欢和下属商量商量, 力求民主——大到关乎小贝前途的是否要习武, 小郭和无双到底谁走谁留, 小到盘子里唯一的螃蟹该给谁吃 。 万一参与意见者分歧太大, 各抒己见争执不下, 她也有办法——那就投票呗 。 真到了需要一人一票表明立场的时候, 无论是老白、小郭、秀才还是大嘴, “我”就要从“我们”的大背景下走出来, 在追光灯的照射下, 独自面对观众的审视和评判, 并承担选择所带来的一系列后果 。 职场上, 这样的情形想必每个人都不陌生吧——领导征求意见:方案A和方案B, 乃至于方案C、方案D, 你赞成哪个?这里的ABCD, 可能是销售计划, 可能是未来合作伙伴, 可能是优秀员工候选人, 可能是中午聚餐的饭馆, 也可能是年会上部门要表演的节目 。 它们各有所长, 也各有所短, 这时候, 你该怎么选?
有一种人, 表达意见的唯一根据就是自己第一时间的判断和感受 。 他们性情得很, 觉得哪个好就选哪个, 至于其他的, 一概不论 。 而另一种人呢, 他(她)的意见总会受到别人的影响——即便自己再怎么觉得好, 也要想想是不是别人也会有同样感受, 自己的选择是不是给别人带来不快和麻烦, 甚至, 对于自己的选择, 别人会怎么想 。
换句话说, 这些人的意见很容易被外界所左右 。
这么说显得有点儿笼统, 还是让我们到戏里戏外的故事中抓几个典型吧 。 白展堂和佟湘玉、郭芙蓉和吕秀才, 这两对儿是办公室里拆不散的利益共同体 。 因为关系好的缘故吧, 哪怕只是碍于情面, 他们在表达意见时都会或多或少地有所顾忌 。 比如, 在小贝是否学武的问题上, 投了反对票的佟老板只需一个眼神, 老白就坚定地举起右手, 成为她意见的支持者;而力主学武的小郭也只是轻轻咳了一下, 秀才便一下子从反对阵营中倒戈过去, “活到老, 学到老, 学门手艺, 没坏处的” 。
情面确实是一种压力, 好友抛过来的眼神中充满了期待, 仿佛在说:你应该站在我这边 。
这种事情在职场上并不少见 。 一个朋友受命组建临时小组, 负责项目攻坚——在那个大团队里, 这不仅意味着荣誉, 更直接关系着年底红包的大校她再三考量, 心里大概有了份名单, 入选的全都是组里的业务骨干 。 会上, 她一边念名单, 一边偷偷观察好友Z的反应——Z一直死死盯着她, 眼神里充满了期待, 还带着些责怪, 好像在说:“你怎么不选我啊?”
最后时刻, 她临时决定在名单的最后加进Z的名字 。 意料之外, 却在情理之中 。 另一个典型是李大嘴, 他顾忌的是如何与上司保持一致 。 几次投票, 不论投的是什么, 他都坚定地站在老板娘这边, 义无反顾 。
有个词叫“建立一致性”, 也就是说, 作为下级, 你应该清楚地知道上司对哪些事情比较在意, 对什么工作特别看重, 上司要求紧急处理的事一定要排在你日程表的优先位置, 上司否定掉的决议即便你再不满意也要就此打住, 在“一致性”的规则下, 很多人不敢轻易表达自己的意见, 他们总是态度暧昧, 希望摸清领导的好恶之后再作决定, 这样既不至于和“主旋律”唱反调, 更可以给上司留下个好印象 。
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