如何才能排除对上司的恐惧心理
【如何才能排除对上司的恐惧心理】如何才能排除对上司的恐惧心理
要抛弃“不宜与上司过多接触”的观念
王小姐认为 , 和上司走得太近 , 别人会有看法 , 而且和上司说得太多 , 言多必失 。 这种习惯性的认识和观念用在她的工作环境中并不合适 。 合理的沟通观念应该是:和上司沟通是工作中的重要职责 , 你需要从中了解上司意图 , 获得上司支持 , 把握自己未来的工作方向 , 在计划上统一步调 , 避免向不同的方向用力 , 影响整体工作效果 。
不要怕在上司那里“碰钉子”
通过咨询 , 我发现王小姐并不是天生“怕”上司 , 而是有一次向上司请示时 , 上司的言语比较严厉 , 让她受不了 , 后来她就越来越逃避和上司接触 。 沟通中不能得到上司良好的反馈 , 的确是很影响积极性的 。 但是 , 经过调查发现 , 很多上司并不是真的要“折磨”下属 , 只是没有意识到自己的做法对下属的影响 。 所以当上司反馈不佳时 , 你首先需要做个判断 , 是否有可能让上司意识到他的问题所在 。 然后 , 你要么在合适的时候提醒上司、改变上司 , 要么做个“厚脸皮”的人 , 从心理上增强受挫能力 。 值得注意的是:不论上司的言行举止是否合适 , 履行自己工作的职责还是最关键的 。
用改进沟通技能的方法增强自信
沟通是一种重要的技能 , 在和上司的沟通中需要不断地提高自己的技能 , 比如在沟通内容上 , 要坚持使自己观点清晰、重要内容有理有据 , 而且能够被理解;在沟通方式上 , 采用上司容易接受的沟通频率、语言风格、态度、情绪 , 刚开始的时候最好更多地采用面对面沟通的方式 , 熟悉之后可以采用电话、电子邮件的方式 。
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