近日 , 国新办就今年上半年工业通信业发展情况举行新闻发布会 。
发布会上 , 工业和信息化部信息通信发展司司长、新闻发言人闻库针对5G的最新发展状况做了介绍 。
维护用户权益
严查私自升级套餐行为
5G发牌已经一周年 , 对于经济高质量发展的支撑作用日益凸显 。 据闻库介绍 , 在网络建设方面 , 近期平均每周新开通的5G基站超过1.5万个 , 截至6月底 , 三大运营商在全国已建设开通的5G基站超过40万个 。
“有网但没有手机 , 那么这张网就是空转的 , 所以终端也非常重要 。 ”闻库在会上公布了最新掌握的数据:目前有197款5G终端拿到了入网许可 , 今年5G手机的出货量已达到8623万部 。 另外 , 在用户发展方面 , 截至6月底 , 连到5G网上的手机终端有6600万部 , 而且随着用户手机的更新换代 , 这个数据还在攀升 。
针对运营商统计5G用户规模时 , 将5G套餐用户不加区分地纳入计算的做法 , 闻库表示 , 已经注意到该问题 , “自从去年5G开通以来 , 运营企业在不断推动5G的发展 , 推广活动中包括5G套餐” , 如果用户拿着4G手机 , 运营商也会推荐5G套餐 , 但是用户享受的网速仍然是与原有终端相匹配的 , 即5G套餐用户中存在着并没有实际使用5G网络的现象 。
【你被5G了吗?工信部要求挤干5G用户规模水分】闻库称 , 为了更好地促进5G发展 , 运营企业相互之间是有市场竞争的,在这一点上 , 工业和信息化部(以下简称工信部)并未加以干预 , 而是希望打造一个公平的、有活力的市场竞争格局 。 在当前的竞争格局下 , 只要是在工信部监管范围内、在保障用户权益的前提下 , 相关部门鼓励企业以更加灵活的形式来推广5G业务 。
针对运营企业存在的考核指标和促进措施 , 以及可能存在的5G套餐考核压力 , 闻库表示 , 基层业务人员在进行推广的时候 , 可能会采取一些不当做法 , 例如强制用户更换5G套餐等 , 这些做法是应当规避的 。 他同时强调 , 保护用户权益方面 , 电信行业也有一系列规章制度 , 规章要求电信企业为用户开通新的套餐业务前 , 要提醒并经过用户同意 。 下一步各地方通信管理局将密切关注各省各地的情况 , 加强监督检查 , 特别是要依法查处没有经过用户同意 , 擅自升级用户套餐、捆绑销售等侵害用户合法权益的行为 。
明确下一步任务
让5G真正发挥支撑作用
5G在稳投资、促消费、助升级、培植经济发展新动能等方面的潜力正在进一步显现 。 闻库称 , 同时应该看到 , 当前我国5G发展仍处于商用初期 , 真正发挥5G对经济高质量发展支撑作用 , 还需要进一步强化政策保障 。
会上 , 工信部对运营商指明了5G的下一步任务 。 闻库表示 , 第一 , 在网络建设方面 , 要推动基础电信企业加大力度、抢抓工期、加快建网;2019年以来 , 运营商为加快5G建设 , 采取了合建方式 , 今年下半年工信部还将继续支持中国电信、中国联通共建共享 , 进一步促进基础电信企业优势资源的整合;在覆盖范围上 , 企业不要把眼光局限于主要城市 , 还应该有条件、有重点地向县、镇乃至一些农村延伸5G覆盖 。
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