根据“邮政法”、“快递暂行条例”明确规定：所有快递必须将快件送达收货人指定的收货地址，并由收货人或指定代收人签收 。
在收件人不知情或未允许的情况下“被签收”明显是违反了国家相关法规！
快递代收点更没有权利“签收”、“代签收”、“草签”！措辞再新颖本质是一样的 。
菜鸟驿站属于加盟型代收点，在怎么称谓上比较复杂：阿里菜鸟集团一方面在“解决快递最后一公里”战略中肯定菜鸟驿站的存在，而在资质认证、企业权属上不承认菜鸟驿站；滑稽的是菜鸟驿站的加盟授权归属是菜鸟网络科技有限公司（属于阿里集团） 。阿里的“菜鸟战略”布局就一是依靠“结盟”三通一达等快递公司（即菜鸟联盟），二是由“菜鸟网络”提供所谓“平台”随意加盟的“菜鸟驿站” 。
初期加盟菜鸟驿站的条件几乎没有门槛，为的是吸引更多的加盟者迅速扩张，加盟商给出的条件对于菜鸟驿站的加盟者也不错，比如每个快件会有补贴等地；但是随着菜鸟驿站在各个城市如蝗虫般的蔓延生长，社会上“强制揽收”、“虚假签收”、“丢件”、“损件”等问题尘嚣直上！尤其是不能送货上门的问题更是成为了最为敏感的社会矛盾！“菜鸟网络”对各级加盟商针对菜鸟驿站的要求做出了升级：比如站点要符合消防安全、不再给个体审批、要求驿站负责通知收件人………比如2018年青岛西海岸新区很多菜鸟驿站被封号关停（看新闻），不难看出“菜鸟战略”的施行是建立在侵害收件人权利、绑架国家邮政法规、利用民间暴力的基础上的！
菜鸟驿站的加盟者即时被“菜鸟网络”忽悠洗脑”的廉价棋子，又是侵害收件用户利益的“帮凶”！
最后，给受到菜鸟驿站和不规范快递员侵害的用户提供一些有效的应对方法：首先不要下载使用菜鸟裹裹，一旦使用用户信息就会被捆绑，那个白名单就是一个黑名单 。收货地址备注：拒绝菜鸟驿站代收！有快递员胆敢擅自存放菜鸟，菜鸟短信视为垃圾短信、菜鸟电话视为骚扰电话、第一时间找卖家处理（24小时不能送达马上退款）！还可以投诉快递员、72小时不能满意解决打12305邮政申诉！此间快递员胆敢电话威胁??录音报警备案！被连续三次投诉的快递员直接下岗！
感请，我是从事快递行业的，从业务员以及快递公司负责人还有快递公司客服的角度反向的谈下我的观点 。
业务员:之所以选择放快递柜或者菜鸟驿站是跟派送难易程度以及时间把控有关 。有快递柜或者菜鸟驿站的地方，第一人流量多，人员流动复杂；其二派送相对困难，如送件时收件人经常不在等等才有了菜鸟驿站跟快递柜的存在，如果送货方便，比如门面店呀，写字楼等等，能够送到客户本人手里或者能够有家人或者朋友签收的话，一般是不考虑放自提柜或者第三方代理点的 。其次，放自提柜或者代理点的话快递员所支出的费用在0.2-0.6元之间，但是能节省大大的时间，这些时间不管是用作自身的休息或者开发客户以及派送更多的快递相比起来相对有意义一些 。之所以您提到的申通，圆通，中通等等放第三方代理点，是因为同样大小的区域，三通一达的快递量相对于顺丰，邮政等等快递品牌公司来说要多很多，也是没得办法的选择 。有时候一个代理点一天要投入大几十到百把个快递 。如果量少的话，快递员一般也不会去花这个钱 。
另外，投放到代理点能大大的减少快递的遗失，有时候按照客户的要求快递放门卫或者超市等地方，遗失一个快递赔偿下来就要很多的钱 。所以作为快递员，综合考虑，愿意花这一部分钱来减少遗失风险，达到更好的派送时效 。
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