想买到一把无惧大蒜的刀,张小泉菜刀拍一下蒜就断了？客服是如何回应这件事的？ _生活知道

1、张小泉菜刀拍一下蒜就断了?客服是如何回应这件事的?在广州一位女子在网络平台上购买了一把张小泉菜刀，她在使用该菜刀拍蒜的时候，没想到菜刀却突然断裂。她持着怀疑的态度询问张小泉客服，但是客服却回应她称菜刀不可以拍蒜。客服的意思是这位女子操作失误才导致菜刀断裂，这个菜刀不存在着质量的问题。这位女子感觉到很生气，她将截图发表在网络上，引发了网友们的热议。
张小泉品牌客服回应到，消费者在使用菜刀的时候掌握不好力度，也容易出现菜刀断裂的情况。消费者在使用张小泉菜刀的时候，尽量不要横拍食物，想要拍大蒜可以轻压。他还称米其林的厨师，在切菜的时候之所以将菜切得那么薄，是因为他们掌握了技巧，在使用刀的时候，会将刀头倾斜，米其林厨师也不会使用刀具横向拍大蒜。
其实这种解释根本就无法说服消费者，这种解释太过牵强。在中国的家庭，大部分人在制作凉菜的时候会使用菜刀拍大蒜，这样更加方便一些。这位女子购买该品牌的菜刀，价格并不便宜，在网络平台上需要90多元钱。按理说这把菜刀的质量应该过硬，但是只是拍大蒜它就断裂了，肯定让人无法接受。别的品牌在网络上直播的时候拍大蒜，刀却完好无损。
张小泉也是一个品牌店，出现了这样的问题，一定要妥善处理。该品牌刀具在拍大蒜的时候，出现断裂，有可能是因为质量问题，这个品牌没有严格把控产品的质量，导致出现这样的事情。大家都是普通的家庭，觉得如果菜刀不可以拍大蒜，那么是无法容忍的。有的网友质疑可能是张小泉菜刀在出炉的时候，硬度不达标导致出现这种问题。
客服回应这把刀并不能用来拍蒜，而且不能进行危险的操作，否则就会导致刀具的断裂。而且已经进行了道歉，但是也声明会进行赔偿。
客服说菜刀不能拍蒜，因为消费者的力度掌握不好，就会导致菜刀断裂，所以拍蒜建议轻轻的压，而不能横拍食物。
客服表示是由于消费者使用的方式不恰当才会出现这种情况，这样的说法也是特别不负责任的。
客户表示我们的菜刀是不能拍蒜的，实在是太可笑了，那这样的菜刀买来能干什么。

2、国产刀具品牌张小泉如今也被“蒜”计了,不能拍蒜的刀有灵魂吗?不能拍蒜的刀当然是没有灵魂的，因为拍蒜是中国人做饭永远少不了的一个步骤。张小泉是国内老字号品牌，已经拥有几百年的历史，但是却很轻易的翻了车，原因是质量存在问题，再加上非但不吸取错误反而狡辩。
广州一名王女士在使用张小泉的菜刀拍蒜时居然把刀拍断了，最后她联系了客服，没想到客服并不承认刀的质量有问题，反而解释张小泉的菜刀不建议去拍黄瓜和大蒜，因为很容易断柄。这句话简直一时激起千层浪，要知道一把不能拍蒜的刀，绝对不能算是好菜刀。要知道在中国人的厨房里，永远都少不了拍蒜，不管是做爆炒还是做凉调，把蒜放在案板上使劲一拍，即使做出来的菜更加入味。
张小泉随之发出官方声明：一些常规道具都是可以拍的，但是一些硬度较高的专门刀具用来拍蒜的话会有断刀的风险。除此之外，张小泉总经理的一段采访也再次引发了网友们的热议，视频中我们可以看到，他居然说中国人的切菜方式是不对的，米其林厨师绝对不会使用这种方法切菜。而张小泉特地将刀头斜过来，完全是为了消费者考虑。
这下网友们可是真的坐不住了，毕竟这把菜刀可是卖给中国人，并不是米其林餐厅的。自家祖祖辈辈都是使用这种方式些菜做饭，突然被告知方法居然不对。我国向来以美食著称，千百年来都是如此，为何要使用米其林的切菜方式呢？可能是为了平息网友们的怒火，这位总经理随后针对自己的不当言论道歉。其实这件事从刚开始的客服解释就出现了问题，王女士购买的刀在处理精加工时确实有断裂的可能，它的优点在于很锋利耐用性好，但是相对更脆，其实不适合进行拍、敲等一系列的动作。只能说品牌本身太过自傲，才导致了以发不可收拾的局面。
因为硬度越高的刀具越锋利，但这种刀具相对而言会比较脆，磕碰或者重力拍打就容易断裂，家庭使用实在想要拍蒜的，可以将刀具放在蒜上，用手掌轻压刀面来达到拍蒜的效果。
我感觉没有灵魂，这不过是一种营销算计而已，这刀不应该有那么多幺蛾子，直接发挥作用就可以了。
反正我认为是没有什么灵魂的，他这波操作是挺迷的，他不知道这样做会让很多爱国的人伤心吗？

3、张小泉致歉表示常规刀可拍蒜,此次事件对该公司产品销量有何影响?_百 …张小泉是知名品牌，这个品牌是中华老字号，也是中国驰名商标。张小泉品牌一直受到了消费者的信赖，吸引很多消费者前来购买，但是因为一位女子使用张小泉菜刀拍大蒜的时候，菜刀断裂，客户却回应称该品牌菜刀不可以大蒜。因为这件事情给这个品牌带来了很大的影响，这件事情在网上的热度是很高的，引发了网友们的关注。
网友们纷纷在该品牌的留言区进行，作为中厨的菜刀不可以拍大蒜，那么这个菜刀还有什么用处？张小泉菜刀，相关的话题冲上了热搜阅读量是很高的。此件事情对于该公司的产品销量有着很大的影响，会导致销量减少，消费者不再信任该品牌，觉得该品牌的产品质量存在着问题。这位消费者购买的这款菜刀并不便宜，在网络平台上显示在90多元钱。
按理来说这个价位的菜刀质量应该有所保证，但是希望越大失望越大。这位女子仅仅使用这个菜刀拍蒜就导致菜刀断裂，实在是让人无法接受。她询问了客服之后，没想到客服给她的回复却是菜刀不可以拍蒜。这也让人非常的生气，该品牌这样回复实在是敷衍了事。在中国很多家庭在制作凉拌菜的时候，会使用菜刀拍蒜，这是常规操作。
张小泉发生了这样的事情之后，别的品牌主播在直播的时候就使用刀具拍蒜，拍了一整天也没有发现刀具破裂的情况，在刀具的连接处还可以看到可以拍蒜的字样。该品牌之所以这样做，是因为他们对于自己产品的质量有信心，才敢在直播的时候一直拍大蒜。要知道在直播的时候，如果出现翻车情况，后果是很严重的。该品牌拍大蒜刀具一直完好无损，说明这个品牌的质量有保障。
影响销量减少。
这件事情对于品牌的影响是比较大的，影响他们这个品牌的形象，影响咱们这个品牌产品的销量，影响到了消费者的兴趣，影响到了这个品牌的运营，也影响到了这个品牌接下来的发展。女人用张小泉水果刀拍蒜，没想到刃口齐根破裂！这事曝出到在网上后，引起了异议！终究，大部分网友觉得，刀连蒜头也不能拍，是什么刀！由于舆情的发醇，及其张小泉在线客服和主管的回复，网友逐渐获知了“实情”，原先王女士选购的这把刀是斩切刀，这把刀有完整的使用手册，在使用说明书上确立标识了这把刀不可以用在拍、砍这些！这般，商品进行了确立标识，消费者并没有认清使用说明书就盲目跟风用刀，消费者应当因此担负相对应的责任！
这件事情对公司产品的销量有非常大的负面影响，相信大多数消费者知道这个事后都不会选择购买张小泉的刀具。
让大家不再信赖这个品牌，也怀疑这个品牌的产品的质量，销量下滑的特别厉害，经济利益也直接受损失特别大

4、女子用张小泉菜刀拍蒜,不料刀面齐根断裂,此事对该品牌的口碑有何影响…张小泉菜刀看来是菜刀界的大佬，这个品牌如果有一些在现实里属于一些消费的误区的话，那么对它的消费账单不存在任何的风吹雨打，只会让它这个品牌的刀具更出名呀。
这就像是娱乐世界的一个偶然的事故，所以变成了一个被发酵的生活里好玩的陪伴方式，当这把刀被送往张小泉品牌公司的时候，相信这样的娱乐新闻应该是很有一种生活趣味。
大家都会参选这样的爆料，然后来看看家中有没有张小泉这把刀，所以不会影响张小泉这把刀的品牌影响力，反而会把这把刀推上一种娱乐浪尖儿，因为这就是一个生活娱乐世界存在的美好的烟火。
这把刀算是出名啦，又因为这样的娱乐故事变得更出名啦，所以当事人应该是哭笑不得，然后觉得太好玩了，然后直接寄给张小泉这样的卖家，然后买家就让这卖家彻底火出了一种厨房里的安稳。
让它变成了娱乐新闻里的刀山火海的创始作品，因为很少产品是因为这样的事故而呈现了浪花，很多相似产品都最后被豁出了人们的视线，变成了津津乐道的物质世界里的幽默感。
张小泉的刀会在全世界的范围内形成一个顾客回报方式，所以唯一一个回报是因为它在娱乐的时候，这把刀被毁了，所以在张小泉的公司里应该是非常出名啦，所以也会被馈赠一种娱乐的娱乐精神。
会成就一段佳话的，所以不会影响这家公司的任何品牌影响力，直接影响到这家公司的客服联系方式，并且在消费世界里也会成就一种幸运的陪伴方式，并且这也是买家与卖家的厨房神话。
张小泉刀，就在厨房里成为了大蒜的绝对敌人，所以张小泉的刀就会火灾大蒜的一拍两散里。
女子用张小泉菜刀拍蒜，不料刀面齐根断裂！此事曝光到网上后，引起了争议！毕竟，大多数网友认为，刀连大蒜都不能拍，算什么刀！随着舆论的发酵，以及张小泉客服和负责人的回应，网友渐渐得知了“真相”，原来王女士购买的这把刀是斩切刀，这把刀有详细的使用说明书，在使用说明上明确标示了这把刀不能用在拍、砍等等！如此，产品进行了明确标示，消费者没有看清使用说明就盲目用刀，消费者应该为此承担相应的责任！
据悉，张小泉这一品牌，历史悠久，距今已经四百多年的历史，曾荣获我国国家级非物质文化遗产技艺！作为民族品牌，张小泉一直是倍受认可的！张小泉在研发刀具时力争专款专用，其实是技艺精进的表现！对于此次刀具拍大蒜时被拍断，张小泉称后续品牌会研发可以用来拍蒜的刀，也会征集消费者的意见，研发合乎消费者需求的刀具！对于王女士的刀拍断，张小泉负责人称可以赔付王女士一把刀，包邮到家，感谢王女士对于品牌的支持！
网友热议
此事传到网上后，网友纷纷表示，术业有专攻，刀具有分类，只要有明显的标示，那么，便无可厚非！此次张小泉做出了回应，给予了详细的解释，挽回了张小泉品牌的口碑！常言道：“真金不怕火炼”，张小泉品牌的刀，既然能够荣获非物质文化遗产这一殊荣，就不会是非常差的刀具品牌！
使用
大多数消费者在使用一些刀具时，会本能地按照自己的习惯去使用！经过王女士一事，今后大家在使用任何产品时，一定要注意看使用说明，不可盲目！
女子用张小泉菜刀拍蒜，不料刀面齐根断裂，对此你怎么看？
这件事情会让很多的消费者不信任这个品牌的菜刀，会让人觉得这个菜刀就像纸一样没有任何的用，大家在购买菜刀的时候不会选择这个品牌了，会影响这个品牌菜刀的销量。
这件事情对于这个品牌的口碑也是会有一定的负面影响的，毕竟这个刀的质量太差了，而公司的回应又是说这个刀不可以用来拍蒜
这可能会影响消费者对它的信心，这样的新闻有可能会让它失去不少的客户，让人对它的评价不好。

5、不能拍蒜、不能剁鸡腿,张小泉剁刀的性能是什么?不能拍蒜、不能剁鸡腿，张小泉剁刀的性能是锋利· 。

对于刀具不能够拍蒜不能够剁鸡腿，我觉得是一件非常讽刺的事情。我们都知道，日常生活中在做饭的时候都必须使刀具对这些蔬菜还有一些肉类产品进行分割，从而达到能够方便烹饪的程度。而且这些肉类产品的状态和数量都会直接影响烹饪的过程，如果肉块太大，可能在煮的过程中就需要消耗大量的时间很有可能在长时间的烹饪过程中，肉类并没有完全熟透，没有熟透的肉类食用的口感也是非常不好的。所以为了节约烹饪的时间，同时享受到肉类更加脆爽的口感，人们就会选择使用这种比较锋利的刀具对肉类进行处理。这就导致很多人可能都认为到仅仅只是做饭所用的工具而已，但是到其实也有各种各样的功能。其实在更早产生刀具的时代，刀具不仅仅能够为我们制作食材时提供方便，同时还能够给我们日常生活带来便利。
其实在古代刀具还有辟邪的作用，因为在古代封建迷信非常严重，很多人对于那些没有办法进行解释的现象都表示非常的畏惧，为了让大家的内心能够得到安抚，所以就会使用比较锋利并且在日常生活中人们非常害怕的东西来安抚人们的心，很多农村人的家中都会备上这样一把专门用于辟邪的刀具来镇压自己认为那些比较邪恶的东西。其实这样的东西不仅仅能够让人们在日常生活中更加的安心，同时也能够给自己的心灵带来一定的安稳。
随着时代的发展人们对于封建迷信渐渐的不再那么执着，所以刀具成为了人们日常生活中仅仅用于做菜的工具。但是我们在使用刀具的过程中一定要注意个人的安全，因为这个东西特别的锋利很容易伤害到自己。
在我们的日常生活当中，相信有很多家庭主妇在使用菜刀处理食材的过程当中，都会用刀背来拍大蒜，或者是直接用菜刀来砍鸡腿。这是一个非常正常的现象，如果说菜刀在使用的过程当中不支持这些功能，那么菜刀就没有任何的用处。有很多网友爆出张小泉菜刀不能拍蒜、不能剁鸡腿，那么张小泉剁刀的性能是什么？
很多网友在看到这样一个新闻的时候，内心都觉得十分的生气，因为对于家庭主妇而言，之所以会选择张小泉菜刀，就是因为张小泉菜刀声称自己的产品比其他的菜刀要更加强大。在市面上，张小泉菜刀的价格要比其他菜刀的价格要高很多，所以很多家庭主妇都认为张小泉菜刀的品质会比其他菜刀的品质高很多。但是没想到有网友爆出张小泉菜刀在拍摄的过程当中出现了断裂的情况，而且在剁鸡腿的时候菜刀直接飞了出去。
在看到这样一种情况的时候，张小泉菜刀的品牌出面进行相关的解释。这些人声称，之所以张小泉菜刀非常的容易断裂，就是因为在制造的过程当中使用了硬度较高的金属，这些金属能够保证菜刀在使用的过程当中使用的时间相对来说会更长。但是这样的说法显然是没有办法站足脚跟的，因为菜刀之所以被称之为菜刀，就是因为家庭主妇在使用的过程当中能够使用的时间更长，品质能够得到更好的保障。
希望张小泉菜刀在面对舆论风波的时候，能够及时的认清楚自己的所作所为，如果自己的菜刀确实有问题的话，那么也应该及时承认，随后进行相应的改造，这样子才能够获得更多的客户，如果一直不承认错误，反而推卸责任，那么就会导致顾客越来越讨厌这样一个品牌。
我认为这款菜刀的主要性能可能就是给这些米其林厨师使用了，毕竟这款菜刀是非常容易出问题的，而且这款菜刀的性能也是引发了很多网友的不满，总经理的回复更是引起了很多网友的愤怒，这对于品牌今后的发展都会造成严重的影响。
其实他的这一把刀的话，只是适用于普通的一些高级餐厅，像米其林餐厅这样子的一些切菜而不适合用一些比较重力性强的。
【想买到一把无惧大蒜的刀,张小泉菜刀拍一下蒜就断了？客服是如何回应这件事的？】张小泉的刀只是能用来切菜，这把刀是比较薄的，所以没有那么坚硬，不能用来拍蒜和剁鸡腿。