如何完善绩效管理,完善全成本绩效管理( 三 )


如果仅仅考核订单准交率,那么可能会导致我们承诺客户的交期越来越长,虽然你的订单准交率越来越高,但对与客户需求来讲,这样的考核是无效的 。再如,考核拉面馆的师傅,如果仅仅考核他每天的销量,可能导致拉面师傅为了冲量而可以“讨好”顾客,如,增加过量的牛肉、面条 。这样下来,客户是认可了,销量也起来了,但成本上升了,利润率也下降了 。

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