前几天发现R1正面屏幕左侧漏光，想着能用就没去售后，等过两天去 。不凑巧的是过了两天又不小心把手机摔了一下，背面玻璃屏幕摔裂了，但是也能用，一开始好心疼，后来查了下买过碎屏险，还在保修期内，心就宽了 。今天去售后维修点处理这两件事，维修点的工作人员说，开胶是质量问题，可以免费修理，背面屏幕不保修需交256元 。后折腾了一圈打客服电话之后才知道，碎屏险不保背屏，好嘛！我从T1就开始买的碎屏险已经不是原来的一切险了，怪我无条件信任锤科，买前不看条款，得！我活该 。吃一堑长一智，这么看，锤科不那么像他们自己说的体面的公司啊，我愧对于那些我极力推荐锤科的朋友们，向你们致歉 。既然不能保修我不修就是咯，但是你们的质量问题开胶总得解决吧，现场的工作人员和客服一致告诉我，不行，必须得把手机后屏修好了才能处理开胶问题，或者说必须得交了后屏的换屏费才能处理开胶问题 。可我手机如果不开胶的话不用换背屏啊，客服和工作人员就开始重复之前的话了，俗称兜圈圈 。好嘛，从售后看，锤科和别的公司有区别吗？这和我们平时遇到的所有店大欺客的行为还有区别吗？我想到，其实当年买的T2和M1L其实也存在一些系统问题，只是当时T2的一个小的硬件问题在交涉后也很好的处理了，所以忍受了M1L一段时间后买的R1 。没想到现如今R1又碰上这样的问题，好吧，虽然开胶和背面有小裂纹，总归是能用的，忍受忍受再说吧 。
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