二是零售的新形式、新思路、新方法、新工具、新渠道 。先说新零售的第一个核心点,重点是零售 。任何不注重产品零售的新零售都是流氓 。马云提出新零售后,2017年成为新零售发展的“元年” 。新零售的本质是“线上线下物流”的融合 。新零售解析(原创,新零售涵盖的概念很广,理解起来晦涩难懂 。本文尝试用通俗的话来分析新零售,相信你看完会有很大的启发 。)新零售的由来及成因电子商务发展速度持续放缓 。我查过一组数据,国内网络零售额增速连续三年下滑 。
什么是真正的新零售?为什么?
新零售是相对于传统零售方式 。譬如沃尔玛的出现相对于过去的小而散的零售模式就是新零售,苏宁和国美在九十年代和两千年代初也算是新零售,淘宝天猫京东的出现,相对于过去线下的零售方式也算是新零售 。那么零售业发展到今天,网上购物已经不是什么稀罕事了,那么怎么定义目前商业环境下的新零售呢?我觉得要符合以下几个特征:第一,更加地智能化,
信息流物流和支付更全面地打通,零售系统更全面地了解消费者,更容易获悉用户的需求第二,用户体验更好 。所有不以用户体验提升和改善的所谓新零售都是耍流氓第三,零售业的服务成本更低,效率更高,每一次新零售的出现都是让消费者获益,源自系统性地成本降低带来的低价所以从这三个角度透视,无人超市,无人货架,微商等,都还够不到新零售的高度 。
您看好社交新零售吗?为什么?
首先,我们要问:什么是社交新零售?社交新零售是以社交赋能于新零售的新型模式,它是种消费上的升级,社交新零售采用以消费者为中心的购物模式,提升传统实体或者企业的成交率 。从而获得竞争优势,区别于社交电商模式,社交新零售加入了“人”这一元素 。从单一的商品交易转变为以消费群体为中心的购物模式,实现了众多实体和传统企业的升级转型,
社交新零售已经成功的给消费者灌输了这样的消费观:可以让我们消费越来越省钱,同时分享更赚钱,让大家从消费者变为消费商,花本来该花的钱,赚本来赚不到的利润 。社交新零售业的四大特色加入新元素“人”以消费群体做为核心点,围绕消费者需求做文章,通过消费者与商家互动,能更加清晰的掌握消费人群的用户画像,了解他们的消费习惯、生活方式和潜在消费需求 。
商品和服务同时提供也就是说,从原来单一提供商品的供求模式,转换为更加细分精准化的服务,让商品和服务高度整合,确保消费者价值最大化 。多元化“场”就是说,通过新的传播工具,提供多样化的线上和线下购物场景、将原来传统购物模式通过新传播工具的整合,实现在线和线下相结合,最终构建消费者与渠道/品牌以及消费者之间的互动,通过多元化管理为用户群体创造更加满意的消费体验 。
打造“圈”社交新零售已经成功的给消费者灌输了这样的消费观:可以让我们消费越来越省钱,花本来该花的钱,赚本来赚不到的利润,同时分享更赚钱,让大家从消费者变为消费商,供求两家互通逐步融合 。很多实体或者企业与消费群体资源共享,营造和谐双赢的社区或者社群式商业生态,社区新零售是炒作还是趋势?花本来该花的钱,赚本来赚不到的钱社交新零售依托人人是消费者,人人也是传播者”的运营模式 。
把社交平台的优势和品牌影响力以及社群高粘度效应,系统地融入到电商运营当中,模糊了商家和消费群体的立场,消费者变成了消费商 。轻松实现了流量的沉淀和裂变,传统的销售模式再难触动消费者的购买欲望新媒体时代的到来,衍生了多样化的消费方式,传统商家的固化营销模式再难触动消费者的购买欲望 。消费者的消费方式迎来了新一轮洗牌,
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