人力资源数据分析方法 人力资源数据分析方法与流程课后测试( 三 )


2.目标管理法 。
目标管理法在绩效考核中是一种常见的方法 。它主要通过对绩效目标的设置 , 确定绩效目标完成的时间 , 将实际的性能与绩效目标之间进行比较 。根据之间的差距设计新的绩效考核目标 , 达到这个目标的过程为一个管理周期 。对一些评估工作及工作行为难以量化的部门和个人采用这种模式 。
3.平衡记分卡 。
平衡计分卡从其他角度来衡量绩效 。例如从金融方面 , 包含投资的回报率、剩余的收入、毛利率;客户方面 , 包含客户满意度、客户忠诚度、市场份额;从企业内部业务流程及学习与成长方面 , 包含质量、响应时间、成本、新产品开发周期;还有员工的满意度 , 员工流失率信息系统的有效性等 。平衡计分卡还可以对公司的产量进行评估 , 通过平衡计分卡评估公司的未来增长潜力 , 然后从内部业务角度评估企业的经营状况 , 公司的长期战略方针 , 将设想制作成一套有效的绩效考核指标体系 。
4.360度反馈 。
【人力资源数据分析方法 人力资源数据分析方法与流程课后测试】员工通过分析、评估公司的领导、同事、下属和客户等服务来提高自己对他的评价这种方式被称为360度反馈 。360度反馈是绩效考核的一种方式 , 通过360反馈 , 进而促进人力资源管理的发展 。创造力是创造性的思维和行动 , 我们都知道这个道理 。不过 , 很多人不确定创造的力界限在哪 , 绩效考核办法随便制定 。其实人力资源管理的困难在于人 , 一方面它需要打破旧的规则 , 并尝试创建令人心旷神怡的事物 , 因此是一个有吸引力的事情 , 此外 , 它提供了很多不合理的条条框框 , 人力资源经理 , 不得超越自己的职责范围 。

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