C.指导性从管理的发展史来看，管理是人们在长期的社会实践活动中积累和总结的科学性知识，这些科学性的知识经过一定的深化传播，可以反过来指导社会实践活动 。比如，SMART目标管理法，SWOT战略分析法，QC的七大手法，戴明环（PDCA）质量管理法等 。2.管理是艺术管理的科学性呈现出的是中规中矩的客观规律，是管理者必须遵守和坚持的，是不以人的意志为转移的 。
而管理的艺术性，要求在管理科学性的基础之上，能够利用科学的管理知识，触类旁通，并且从人性的角度出发，来进行柔性管理和情感管理，使管理的价值效应发挥到极致 。A.知识管理知识管理要求个体在社会实践活动中，能够将自己所掌握的知识合理的利用在社会实践活动中，并且使用一定的技巧性，使其发挥出最大的价值 。a.实践性个体在学习某项知识技能之前，都会带有一定的目的性 。
【企业如何增进效率进步的含义,提高企业效率的意义】在知识技能学习的过程中和使用知识技能进行社会生产时，都需要对知识技能进行一定程度的管理，只有管理好知识技能，才能够获得更多的回报 。b.技巧性个体要想管理好知识技能，就必须要使用到一定的方法与技巧，这些方法技巧能够有效的帮助个体稳固知识，升华知识，利用知识 。比如，小张要想学好英语，就必须要借助一定的记忆方法来记住单词，通过阅读技巧，来学习英语的语境，通过与英国朋友交流，来利用知识 。
B.柔性管理柔性管理是一种介于“稳定”和“变化”之中的管理，它唯一不变的就是“一直在变”，而这个“变”，是需要根据实际情形的 。a.组织结构的扁平化与网络化现代化的管理要求组织结构的扁平化与网络化，在纵向上，扁平化的组织结构压缩了中间各级管理环节，提高了信息传递的速度，下放了决策的权利，有利于激发组织成员的主观能动性和创造性，达到人尽其才的效果；在横向上，网络化的组织结构加强了全方位的信息沟通，使横向面上的团队能够相互平等的沟通，有利于信息沟通的方便，快捷和灵活 。
b.决策的柔性化在传统性的管理中，是一种自上而下的管理，也就是上司决策，下级执行，是决策权与执行权的分离 。现代化的管理，要求管理者在决策中要充分的尊重员工，一个决策的出炉，需要经过广泛的讨论而形成 。再者，传统的管理中，要求决策尊重最优原则，即选择一个最优的解决方案 。而现代化的管理，要求决策以“最满意”为原则，因为在决策前，各项因素都不确定，不可能有最优决策方案出现 。
这让管理决策有了更大的弹性空间 。C.情感管理所谓情感管理，就是要求管理者从情感的角度出发，与管理的客体（员工）建立起真挚的感情，进行情感的联系和思想的沟通，满足员工的心理需求，形成融洽的组织氛围 。情感管理也是人性化管理的表现之一，它的本质就是尊重人的尊严和价值 。这在现代企业中，是非常先进，也是非常重要的理念，是“以人为本，以人为核心”而进行的管理活动 。
【小结】：管理其实就是科学性和艺术性结合的产物，其本质就是管理的主体利用科学与艺术的管理手段对管理的客体实施的管理，从而使潜在的生产力转化为现实的生产力 。二、管理如何帮助企业提高效率？众所周知，管理是为了让各个生产要素科学合理的搭配在一起，最终提高企业产品的质量，达成客户的满意度，进而推动企业不断的向前发展 。
管理在提高企业效率上，主要是从组织结构层面，管理职能层面，以及管理方法层面来进行提高的 。1.组织架构降内耗从人力资源的角度出发，组织架构是企业内部分工与协作的基本形式或框架，在组织形成之初，组织是依靠组织内某个权威人士的威望或组织成员的相互默契来进行管理的，但随着组织的发展与壮大，仅仅依靠个人魅力、权威或默契感完全不能适应组织的发展 。
推荐阅读
- 如何克服服务特征对营销的负面影响,为消费者提供定制化司法服务
- 如何在西部财会投稿,军报新媒体投稿秘笈你知道吗
- 如何进行小学语文集体备课,小学语文集体备课计划8篇
- 如何看待客户满意度第一,满意度超过海尔美的
- 如何做一名语文教师,备课是教师的基本功
- 如何预防干槽症,怎样预防干槽症的发生
- 如何控制煤炭成本,餐饮如何控制成本
- 如何进行英语儿歌教学,别这样听英语儿歌磨耳朵了
- 地理课如何搞好落实,巧妙设计地理作业
- 职场妈妈如何平衡职场与家庭,bbboo