从宏观到具体的过程,是让智能目标落地的过程,而在考核上最终体现出来不仅仅是考核到具体行为、具体任务项目的进程结果,本身上升到部门管理者上其对管理结果仍旧负责 。比如人力资源部门负责人,其具体上仍旧会考核期分解下来的各项任务完成情况,但对结果的离职率、效率效能也要考核,只是在权重上有所不同 。(一般作为管理者对结果负责,在目标结果层面考核权重较大,具体任务是其实现目标的手段,应当给予其一定弹性空间,所以权重较低)有梳理目标从宏观到具体的绩效考核与没有梳理目标的日常任务鸡毛蒜皮的考核最大的差别在于前者是对经营目标负责的层层分解有方向、有目的的任务,而后者是因其他部门需求而无序产生的需求 。
从中期到短期如果说业务部门可以定期考核业务完成情况即可,那么职能部门是必须从中期考核再到短期考核的 。中期考核是至少半年或者年度的考核,如果没有中期目标考核单纯对分解而成的任务与项目进行考核,就很可能在目标达成上发生偏差甚至不足 。因为本身目标达成上分解成为任务层,其随着职能部门管理者再审的视野、经验、知识、技能水平不同而不同,也许换一个人任职其思路完全不同,分解而成的具体项目任务也大不同,这也就意味着具体任务项目支撑目标的效果是有一定风险的 。
当除了短期月度的考核外,再进行中期甚至中期与短期之间的季度考核,则能够对风险发生较大情形时的任务项目方案进行纠偏或者调整,以确保支撑职能目标 。而,如果只进行中期长期考核,缺乏对项目任务短期的考核则又对过程无法保障,甚至对于保障目标的过程效果无法评估,从而当中期评估目标达成效果时已经是结果再来考核失去了纠偏的意义 。
所以,中期考核与短期考核相结合才是考核的最佳周期方式 。综上,职能部门的考核从考核思想上应当是从高层决策者在目标上进行规划性思考去挖掘分体,找到目标,用目标来分解成为职能部门的目标,不要让职能部门成为被动式输出的部门 。其次,从宏观到具体、从中期到短期的进行目标分解、任务分解、考核分解,让短期保证中期、让宏观管控具体 。
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