c2m有哪些大平台有哪些模式 c2m是什么意思


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【c2m有哪些大平台有哪些模式 c2m是什么意思】最近两个月,电商界的三大巨头不约而同地开始对一种商业模式——C2M展开了大力的推广 。
3月26日,阿里巴巴推出了淘宝特价版APP,并同时公布了“超级工厂计划”和“百亿产区计划” 。这三者一起构成淘宝“C2M战略三大支柱” 。根据阿里巴巴的构想,这三大支柱将“帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的‘超级工厂’,为产业带企业创造100亿新订单,在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群” 。
4月20日,京东旗下的“京喜”高调宣布将面向下沉市场、采取C2M模式推出产业带厂直优品计划 。根据京东方面的宣传,京喜将聚焦中国1000个产业带和源产地的100万家优质工厂型及农场型商家,赋能10万个工厂型商家具备C2M能力 。
在阿里、京东纷纷押注C2M之时,接触这一模式较早的电商新贵拼多多当然没有闲着 。与两大电商巨头相比,拼多多更多地将合作重点放在了地方政府身上,先后与宁波、青岛、东莞等城市签订了战略合作协议,希望在地方政府的牵头之下,与这些城市的企业建立深入的C2M合作 。
C2M模式究竟是什么?为什么它会引起电商巨头的共同关注?对于制造商、消费者、电商平台来说,这种模式究竟意味着什么?这些都是值得思考的问题 。
C2M究竟是什么
所谓C2M,是“从消费者到生产者”(CustomertoManufacturer)的简称,它是平台与厂商合作组织产销的一种模式 。顾名思义,这种模式的特点是通过互联网对消费者的信息进行搜集、整合,从中分析出消费者的需求状况,然后将这些信息发送给制造者,生成订单 。与常见的销售模式不同,C2M跳过了品牌商、代理商、最终销售终端等渠道和中间环节,因而可以实现对中间成本的节省 。
通常来说,在一个商品的最终价格中,有一大部分是要支付中间成本的 。如果能将这一大块成本成功砍掉,那么制造商和消费者就有可能实现“双赢”——前者可以让自己的商品更有竞争力,从而获得更高的利润;而后者则可以买到价格更低的商品,从而实现更高的消费者剩余 。由于砍掉中间环节具有如此显而易见的好处,因此有很多上游制造商都曾经对此进行过尝试 。前几年很火的直销,或者说M2C模式,就是其中的一种体现 。
不过,总体来看,除了一些知名品牌外,M2C模式的尝试并不容易成功 。道理很简单:做生产和做销售是两回事 。从能力上看,一个制造商最需要具备的能力是以低成本、高效率把产品生产出来,而一个销售者最重要的能力则是摸清楚消费者的偏好,成功地把东西卖出去 。对于一些大型的知名品牌来讲,或许有机会同时具备这两种能力,但一般来说,由于它们拥有品牌的优势,所以在和渠道商、销售商谈判中具有先天的优势,可以把销售环节的成本压到很低,因此砍掉中间环节对它们的吸引力并没有那么巨大 。真正有动力去和中间环节争夺利润的是那些规模较小、品牌知名度较低的制造企业 。然而,这些制造企业的人力、物力资源相对稀缺,很难有能力组建高效的销售团队,因而在营销上很难有所建树 。此外,对于销售来说,品牌是十分重要的,它直接影响到消费者的认知和选择 。如果依托渠道进行销售,那么制造商可以依靠渠道的品牌作为背书 。但如果实行M2C,那么这种背书就不存在了,制造商要获得消费者的信任和认知也就变得更加困难 。
与M2C相比,C2M是把整个过程倒了过来 。在实现M2C的困难中,最重要的一点是缺乏市场运营力量的制造商很难识别出消费者的偏好,因而很难知道真正的需求在哪里 。在这种情况下,制造商就必须花力气去找消费者,而由此产生的成本是巨大的,甚至不会比委托给渠道商和销售商低 。C2M的妙处就在于,它把“找消费者”这个过程给省掉了——借助平台,制造商可以预判消费者需要什么、需要多少,从而可以量体裁衣,只要发挥自己的比较优势,根据这些信息组织生产就行了 。

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