作为一个在线商城 ， 如何让整体界面开起来清晰易懂 ， 并通过设置让消费者更快的找到自己想要的东西 ， 这个过程不能花费太多的时间 ， 说起来简单 ， 但是哪怕诸如阿里巴巴、京东等电商巨头来说在页面逻辑、整体布局也是花了很多的时间来逐步进行改进的 ， 很显然比亚迪e购平台在这方面还是汲取到了精髓 ， 总体来说做得不错 。
比亚迪e购手机登录的WAP端在页面布局、使用逻辑以及车辆信息、对于sku产品页的优化等方面跟PC端都没有太大区别 ， 但整体界面紧凑程度更胜一筹 ， 看起来美观度更佳 。
产品页面同样以宋pro为例 ， 可以看出选项和车型价格与PC端保持一致 ， 同样提供交订金与全款两种购车方式 ， 这点与PC端没有区别 ， 在排版方面上方则有些空旷 。
比亚迪e购官方商城目前没有提供APP ， 目前手机只能通过WAP上网的方式来操作 ， 这个略微有点遗憾 。
当然 ， 通过线上官网看车、买车只是其中的一个部分 ， 在当前的严峻形势下 ， 比亚迪考虑到了顾客想要看车、买车却不敢出门的顾虑 ， 提出了“爱车到家、足不出户”的理念 ， 针对广大客户推出一站式服务 。比亚迪的线上购车服务更加依靠于4S店 ， 通过4S店与潜在消费者打通联系 ， 以微信、qq视频的方式来实现看车 ， 这种方法虽然形式上不算新 ， 但是实用性方面却更胜一筹 ， 除了视频介绍之外 ， 比亚迪还在抖音、快手等时下流行的短视频平台进行直播 ， 也是对线上营销模式的创新实践 。
究其原因 ， VR看车模式虽然新颖 ， 但在一定程度上也有着自己的痛点 。它虽然能通过360度外观、以及内部不同的视角使得用户对车辆有直观的了解 ， 甚至可以营造一种身临车内的感觉 ， 但是对于一些量化的标准却很难直观的表现 ， 这其中包括车辆的长宽高、轴距 ， 以及坐入车内具体的空间表现、车机性能等 ， 这些只有通过视频讲解以及与销售人员沟通的方式才能了解的更加直白 。
除了看车、讲车及我们上面讲到的上门及到店预约试驾之外 ， 比亚迪通过与其4S店的深度融合 ， 打通于通过在线方式进行订车、上牌、交车的服务 ， 从而能够实现整体一站式的闭环服务 。
当客户通过线上看车、讲车之后表达订车需求后 ， 可通过扫描4S店端收款码的方式提交订金 ， 收到订金24小时内4S店将为客户开具收款凭据 ， 拟定购车合同 ， 内容及条款通过微信的方式发送 ， 回复确认后合同当即生效 ， 然后由销售顾问指导办理后期手续 ， 并告知客户车辆到店日期 。
而在上牌环节 ， 客户可将身份证原件及复印件、居住证原件及复印件交至销售顾问 ， 销售顾问会替客户解决包括车辆购置税、交强险、商业险及办理临牌与正式牌照在内的一站服务 ， 当然现在很多4S店也提供代上牌服务 ， 单拿出来并无新意 ， 但从总体来看 ， 它对于形成完整的线上交易则不可或缺 。
车辆到店后 ， 4S店会第一时间进行车辆清洗 ， 并通过微信视频在线的行驶给客户提供360度无死角检验 ， 然后将车辆送到客户指定位置进行交车 ， 待客户确认后由4S店开具发票 。
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