阿里云招聘要求 阿里云招聘( 四 )


成熟的商家们摸透了游戏规则,懂得在权重高的因子上使劲,来获取更多免费流量,而后来的商家只能用最笨的方法——不断提高关键词出价,对着相关关键词一顿买买买 。结果很有可能“广告投放猛如虎,一看收入二百五 。”
逐渐形成的流量向头部商家汇集的趋势,让新玩家获取流量的投产比越来越少 。这部分“苦关键词买量久矣”的商家看到了抖音的蓝海,内容带货+直播带货的全新玩法、更低的获客成本和入场成本,更弱的商家竞争和庞大的用户基数,商家们纷纷骑上墙头开始尝试抖音 。
客户与商家纷纷“爬墙”的流失彻底改变了阿里过去多年一家独大的电商格局 。
但阿里仍有忠实用户做护城河 。90后菲菲就是这样一名消费者,“我在淘宝上买东西已经超过十年了,不论在什么平台、什么渠道看到商量,最终我都会上淘宝搜一搜,搜关键字或者拍照 。我觉得淘宝的店家非常成熟,物流、客户、品质都能得到保证,很省心,其他的购物平台多少有点试错成本,所以不想尝试 。”
搜索电商中,阿里在消费者心智中的地位是阿里的优势,也应该是阿里严防死守的阵地 。阿里无法变成内容电商,反过来抖音等其他平台也做不了搜索电商,阿里被分流从趋势成为事实,预示着未来电商平台的多元化 。
走下电商神坛的阿里,需要走向下一个战场 。
阿里的下半场:本地生活和云
在诸多业内人士看来,阿里的诗和远方,也许会在本地生活和云计算 。
本次财报中,阿里生活服务板块积极增长:2021年自然年,生活服务板块的年度活跃消费者达到约3.72亿,单季净增长1700万;生活服务订单量本季度同比增长22% 。
不过,比客观数据更值得关注的,是财报中阿里首次将本地生活业务分成两大类别,其中饿了么和淘鲜达以“到家”服务为主打,而高德地图和飞猪则以“到达目的地”为主打 。
本地生活的赛道上,美团是阿里的强劲对手 。美团餐饮外卖业务在其2021年前三个季度期间,收入分别为206亿元、231亿元和265亿元,同比增长为116.8%、59%和28% 。相比之下,同时间段,阿里本地生活的收入分别为72亿元、88亿元和95亿元,同比增长为50%、24%和8% 。
营收和增速上,饿了么都明显落后于美团 。一部分原因是美团打造以“吃”为核心的多元本地服务场景 。美团长期深耕于本地生活,满足用户生活中方方面面的需求,形成更强的协同效应 。而饿了么则在被收购后成为阿里“到店+外卖+餐饮+配送”的液态体系中引流的一个环节,反而弱化了其在本地生活和”吃“本身的定位 。
此次阿里在本地生活的重新布局,将饿了么在液态里重新定位,强调其场景化功能,正契合了阿里发言人在财报电话会议中所阐述的,阿里将为客户提供多品类、多场景的战略布局 。
随着《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》中,关于“引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准,降低相关餐饮企业经营成本”条文的发布,本地生活平台的高补贴、高垄断、高佣金的“三高”模式时代彻底结束,未来的本地生活会是布局消费升级的长期战略 。
恰巧,阿里做好了本地生活持久战的准备 。根据36氪媒体报道,俞永福去年12月发给本地生活全体员工的内部邮件中,他提出了自己对于生活服务行业的战略性思考,“本地生活服务行业没有一招制胜的方法,就像是拳击比赛,双方需要在长周期中以‘点数’决胜 。而决定‘点数’的正是平台的基础服务能力和长期价值创造力 。”

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