上海市|买房纠纷频发!这4类纠纷最常见,应该怎么解决?
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房屋质量与安全是一个永恒的话题 , 近日 , 中国消费者协会官网发布了《2021年第三季度的投诉情况》 。 不看不知道 , 一看吓一跳 , 三季度共受理商品类投诉约11.2万件 , 其中房屋及建材类投诉高达7037件 , 投诉量居第六位!
要知道 , 房屋交易通常是我们老百姓支出的唯一一笔最高消费 。 一个家庭可以买很多日用品、食品、衣服......但往往只拥有一套房产 。
与普通商品相比 , 房屋交易数量少、涉及的金额高 , 然而 , 房屋及建材类投诉仅仅一个季度就有7000多件 , 这足以引起重视 。
2021年三季度商品类投诉
房屋及建材类投诉 , 主要围绕四大类——房屋质量、变相抬高房价、虚假宣传违规诱导、花式违约 。
对于还没买房的人来说 , 可以多看看房产交易存在哪些纠纷 , 应该怎么解决 , 给自己打个预防针!
一、房屋质量方面1、房屋质量差 , 墙体及天花板开裂 , 地基下沉 , 屋面漏水渗水 , 管道渗漏不通等;
2、精装修房暗藏玄机 , 如用材不实 , 高端宣传、低标配置 , 工艺粗糙、质量不过关等;
3、隐蔽工程偷工减料 , 使用次品材料等;
4、水电管线布设不规范 , 使用不合格、劣质材料等;
5、房屋有质量问题不及时维修或维修质量差 。
房屋渗水、墙体开裂
如何解决?①当房屋出现主体结构质量不合格和严重质量问题 , 影响消费者居住时 , 消费者可以要求解除合同并主张开发商赔偿损失;②当房屋出现渗水、空鼓等非严重质量问题时 , 保修期内开发商应承担保修义务并对造成的其他损失承担赔偿责任 。
二、变相抬高房价1、买房被要求购买装修包、升级包等费用 , 变相提高房价 , 不买“装修升级包”就无法签订购房合同;
2、随意收取房价外费用 , 如团购费、排号费、改造费、开户费等;
3、混淆定金、订金、意向金等 。 有的开发商销售时收取诚意金 , 将诚意金转为定金并开具专用收据 , 发生纠纷时以定金不退为由拒绝退款 。
【上海市|买房纠纷频发!这4类纠纷最常见,应该怎么解决?】如何解决?①对于变相收取的其他费用 , 消费者要拒绝;②缴纳的预售房款应全部存入商品房预售资金监管专用账户;③注意查看相关票据和合同内容 , 防止交费名目发生变化 。
三、虚假宣传违规诱导1、通过图片文字、现场展示、口头承诺等形式作虚假宣传、虚假承诺;
2、以协助办理贷款为名诱导不具备条件的消费者购房;
3、隐瞒重要不利因素 , 未充分履行告知义务 , 比如周边设施情况等;
4、夸大宣传房屋的有利条件 , 诱导交易 , 比如学区房、交通条件等 。
如何解决?①对于房屋位置、环境、配套等情况 , 切勿轻信口头承诺 , 重要内容一定要写入合同 。 ②消费者不符合信贷条件的 , 切勿轻信开发商协助成功办理贷款的承诺 。
房地产虚假宣传
四、花式违约1、交付的房屋与样板房、楼书宣传等不一致 。 如房屋层高变低、多出横梁等;
2、房屋面积缩水 , 与合同约定面积不符;
3、开发商延迟交房 , 拒不承担违约责任;
4、交房后 , 不能及时协助业主办理过户;
5、绿化带、健身区等未随房交付或改为其他用途 , 如游泳池变停车位等 。
如何解决?房地产开发企业应当按照合同约定 , 将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人 。 未能按期交付的 , 房地产开发企业应当承担违约责任 , 可到当地消协投诉 。
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