1、需要做的准备
需要把录像机的服务端口及RTSP端口映射到固定公网IP,并确认端口是否开通无误 。(这一步需要网络维护人员在路由器上进行操作,操作流程如下)
端口映射操作步骤
第一步,查看录像机端口映射信息(在录像机设置里找到基本配置和端口映射点开),记录录像机的IP地址、服务端口号(有的厂商叫tcp端口)、rtsp端口号 。
第二步,登录路由器,找到端口映射 。(在网络安全-高级设置-网络设置里面找) 。找到后点击添加,需要添加以下信息:
指定出口:固定外网IP所对应的端口;
协议:tcp/udp;
内部端口:第一步里记录的端口信息;
外部端口:与内部端口相对应;(如果该外部端口已经被占用,可以选择相邻的端口做映射,内部端口不变)
内部IP:录像机的IP地址;
最后点击启动并保存 。
2、需要提供的信息
l 录像机的品牌
l 录像机的账号密码(密码不能为空或手势密码)
l 固定公网IP
l 端口映射时服务端口映射的外部端口号
3、 监控视频点对点接入技术问题问答
1)有没有可以自己测试是否成功的方法 。
答:用浏览器登录网站 http://www.jsons.cn/port/,填写公网IP及服务端口(如8000,37777等) 。如显示端口开放,则表示开放成功 。
2)针对有些是动态拨号的,断电或重连后,IP会换,这种情况如何处理 。
答:动态IP表示无固定公网IP,
3)如果没有NVR(海康、大华外其他牌子的NVR)怎么办?
海康、大华外的其余小众牌子的NVR标明品牌、型号及映射的端口号后提交 。
4)网络地址为内网怎么处理?
答:请网络管理人员将服务端口(海康8000端口,大华37777端口)映射到固定公网IP相应端口,之后提交公网IP及端口 。
5)是不是IPV4地址就为要提交的公网IP地址?
答:一般NVR都安装在内网,获取到的IPV4地址也是内网地址,需要映射到固定的公网IP才可以 。
6)监控登陆密码为手势解锁图案怎么办?
答:安装NVR设备时会由用户自行设定,如非本人设定或已遗忘,前联系设备安装厂商 。
7) PING 不通IP怎么办?
答:请技术人员确认公网IP是否填写正确,是否禁PING 。
8)密码是手绘密码,无密码怎么办?
答:请联系监控安装厂商,修改密码 。密码需为字符密码(数字、字母) 。
9)未交光纤费以及关闭了录像机的情况 。
答:无网络,不能接入计 。
10)上报信息后反馈结果为取流失败:
答:确认RTSP端口是否已开启,确认网络是否畅通
11)上报信息后反馈结果为解码失败:
答:a.调小子码流分辨率和码流上限
步骤: 进入录像机点击主菜单 ——找到编码参数——找到子码流参数 把分辨率调至352 把码流上限调至512(分辨率与码流上限值是相匹配的 。尽量按要求操作 。
b.系统设置里码流密钥不要勾选
12)上报信息后反馈结果为接入失败:
答:a.查看服务端口映射是否正确(有的把HTTP端口当服务端口映射到外网)
b.查看账号密码是否正确,是否有远程权限(在4200上登录查看结果)
c.设备和版本太老导致不兼容
13)上报信息后反馈结果为Telnet不通:
答:查看端口是否映射,端口映射是否无误 、上报信息时端口是否正确
(如果映射过了,还是显示不通 。有可能是个别端口被运营商封闭,需要映射到别的端口 。)
怎么设置监控机端口转发,实现远程查看监控录像?海康威视DVR/NVR动态域名,DDNS解析进行远程访问,适用于比较旧的机器及区别于荧石云的另一种远程方法:
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