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3、确认设备的upnp类型是否为手动，内部端口与外部端口是否一致 。
4、问题排查
第一步：排查配置问题
请详细参照配置方法，确认好硬盘录像与路由器的配置是否全部已经填写 。
第二步：排查网络
可以先使用路由器拨号出来的外网IP来登录设备，看看是否能够正常登录 。
若不能登录的，建议排查端口，可以使用如下命令：
Telnet+空格+设备外网IP地址+端口号
（win7系统一般是需要进入电脑控制面板——程序——程序和功能——打开或关闭windows功能，将telnet客户端和telnet服务器打上钩，“确定”即可）
如telnet 122.195.202.7 8000
ping测试输入图
出现如下的提示的话，说明设备所开放的端口正常 。
ping测试正常图
出现连接失败时，请确认配置是否正确，或者更换端口，重新映射 。
ping测试失败图
第三步：排查DDNS
确认好第二步后，使用路由器外网的IP地址来登录设备，看看是否正常 。若正常再使用海康DDNS的域名来访问设备 。
录像机端口映射与路由器端口映射设置改端口
录像机上操作(改端口)如果仍无法正常访问，硬盘录像机连接失败或远程登录不稳定要改端口
把录像机80端口转换成81在路由器映射81、8000端口到录像机
海康录像机自带穿透功能，路由器打开UPNP就自动实现映射了 。
你打开看看80端口为什么要转换成81端口的：
录像机上操作(改端口)
1.主界面鼠标右击–>设置–>系统设置–>网络设置–>网页端口80改成1024–9999之间任意一个数–>
点击确定–>鼠标右击两次–>提示“系统配置已更改是否保存新的配置”点击“是”即可 。
在路由器上操作(映射录像机端口和重启)
2.通过电脑登入到你的路由器–>找到转发规则–>虚拟服务器–>添加新条目（有些路由器直接就是端口映射选 项）–>将你录像机网络设置里面的网页端口（就是你改好的1024–9999）和数据端口8880还有ip地址填到里面去然后保存即可(1.8.0版本以后的机器只有一个端口了 。那就只映射一个端口)
3.找到UPNP设置–>将它关闭(以后不能再开启了)–>保存设置–>将路由器断电重启即可
做好以上三步就可以远程登入了 。对以上三步有疑问请看下面的说明；
说明：
1.为什么要改端口，因为80是网页默认端口和电信专用端口，很多设备默认也是这个80端口
为了不起冲突建议还是改一下为好(建议改成1024–9999之间任意数)
2.为什么需要做映射，首先连接失败就因为UPNP没有自动映射DVR上面的端口，所以我们需 要手动映射端，下面举几个映射端口的例子
比如：dvr的ip是192.168.1.114 网页端口80改成了1111 数据端口是8880
例子1. TPlink 路由器或者其他路由做法如下：
服务端口号 ip地址 协议 状态
1111 192.168.1.114 all 生效
8880 192.168.1.114 all 生效
例子2. 腾达或其他路由器做法如下：
开始端口(内部端口) 结束端口(外部端口) ip地址 协议 状态
1111 1111 192.168.1.114 tcp+udp(all) 生效(打钩)
8880 8880 192.168.1.114 tcp+udp(all) 生效(打钩)
3.为什么要关闭UPNP，因为UPNP启用失败，如果不关闭，路由器走的方式就还UPNP，那还会连接
失败，把它关了 。路由器就会按照你映射的端口去访问设备就不会连接失败了
传统NVR/DVR/网络监控摄像头远程访问设置（端口映射、动态域名）
在2014年以前出厂的NVR\\DVR\\网络监控摄像头，远程基本采用端口映射与动态域名（花生壳）相结合的方法进行远程访问，在设置远程访问时非常麻烦，不是专业人士做不了，但其实还是有标准操作方法的，只是每个品牌的产品，操作方法都是大同小异，区别不大 。在设置操作前，先要检查设备所处的网络环境是不是一级网络（直接接入电信服务器），二级路由器是不能远程穿透的，宽带猫很多没有端口映射的功能 。第一步，检查网络环境，IE访问www.IP138.com，查看外网IP地址与路由器显示的IP地址要一致，或者把IP地址输入到IP138查询框，要显示为本地区的服务器（下图显示本地局域网，户外网是不能穿透，远程设置是不能成功的）；检查路由器要用端口映射与动态域名申请的功能 。

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