不动产|这才是“高质量服务”的正确打开方式

绘通自然映初心,砺行创新开新局。2021年蓬莱区自然资源和规划局充分发挥自身管理职能,创新工作体制机制,始终把服务群众作为开展活动的出发点和立足点,动员全体干部职工脚踏实地,以高效优质服务提升群众满意度,为美丽仙境建设贡献力量。
即时办理 不动产登记更便捷

不动产|这才是“高质量服务”的正确打开方式

蓬莱区自然资源和规划局推出“交房即办证”“验收即办证”的一站式办结服务,新建商品房实现“交房即办证”,工业项目实现“验收即办证”。截至目前,共办理“交地即办证”13宗地、“验收即办证”8宗业务,已有5个新建项目1803套商品房在开发商按约定交房时间向业主交房时,具备不动产转移登记条件,蓬莱区自然资源和规划局即时为提交申请的业主在交房时发放不动产权证书。今后,新建商品房“交房即办证”将成为商品房不动产登记常态,从根本上解决不动产登记难问题。
实现不动产登记异地办结。设置不动产全省、跨省、全市通办专窗,不动产登记业务通过异地代收代办,进一步满足群众便捷办理不动产登记的需求,目前已办理全市通办业务57件。新购买不动产登记自助申报受理机在政务中心“24小时自助服务区”安家落户,不动产自助查询、自助申报、自助打证机三大自助设备齐聚,不动产登记办理服务更便捷。
“互联网+”审批 不动产登记提速增效
今年来,蓬莱区自然资源和规划局始终坚持以“为民、便民、利民”为工作出发点和着力点,不断强化不动产登记服务水平和服务效能,登记工作推进有力有序,努力营造优质的办事服务环境。截至目前,共受理办结不动产登记业务49504宗,发放不动产证书35528本、不动产证明10410份,查询档案7.15万余次。
不动产|这才是“高质量服务”的正确打开方式

推广“互联网+不动产”,扩大不见面办理范围,提高网办率,逐步丰富网上办、掌上办的服务内容,让群众“最多跑一次”变为“一次都不跑”;推动不动产登记服务向银行延伸,设立不动产抵押代办窗口,办理业务5870件;“一网通办”平台实现提交申请、查询登记情况、出具查询证明(带电子印章)、查看、下载不动产电子证书全流程服务。“公证+不动产登记”专窗正式设立,不动产登记与公证实现“一窗式”集成服务。
“不动产+法院”协办系统合作签约,办理业务38件,实现不动产登记部门与法院部门的信息共享、协同办理;全力打造“便民利民、高质高效”不动产登记体系,为有需求的群众提供延时、预约、上门等服务。今年为企业专窗即时办结登记服务97件次,为办事群众预约上门服务33件次,办理错时服务342人次。
全员上阵 助力美丽乡村建设
不动产|这才是“高质量服务”的正确打开方式

蓬莱区自然资源和规划局组织党员干部前往大辛店镇邱山店村开展清理“四大堆”活动,发挥职能优势,栽植冬青、紫叶李、紫薇、冬青球等绿化苗木,完成了村庄绿化美化工作,投资近30万元,完成村内两处小广场和村内道路两侧空地的硬化工作,村容村貌焕然一新,为推动邱山店村的美丽乡村建设添砖加瓦。
创卫防疫 志愿服务冲在前
不动产|这才是“高质量服务”的正确打开方式

2021年以来,区自然资源和规划局组织党员干部积极投身“双城联创”、疫情防控和街长巷长制等活动,共累计组织开展志愿服务活动八十余次、200多人次。每天安排8-10名党员驻守在居家隔离观察点,对居家隔离家庭实施24小时轮班驻点值守,对群众基本的生活需求以及需要解决的困难问题进行一一登记,并尽快落实、解决群众生活后顾之忧,用热心细致周到的服务诠释着对居家隔离群众的为民服务热忱,受到群众好评。

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