用户|智链经营体系,会是房产营销的新解法吗?( 三 )
比如某商管项目在与巨量引擎合作的达人投稿任务中,通过达人广告化(达人创作沉淀品牌素材)、锚点转化线索(视频自动挂载房产行业锚点)、内容效果化(CPL模式进行线索搜集),形成高效的决策引导,项目曝光量达920万+,点击量12万+,留资量70条+。
当品牌构建起了丰富多元的内容种草模式,就能更深度更高效的影响用户,带来更强大的品牌认同感,实现增量获客、交易增长。
其三、构建一体化经营生意枢纽
将房-人-流程的问题统一为一个全局经营的问题,就必须有一个核心阵地,它是可以承载房企营销场景整合,进行新渠道创新、可以高效长期经营和组织管理的一体化生意枢纽。
在巨量引擎,这个能力被定义为“号店一体”。首先是要搭建自己的品牌阵地,品牌阵地是有云售楼处展现-云交易-第一触点的全经营矩阵体系。当中,品牌号就是房企的云上售楼处,可以实现线下场景的线上化,并在全国复用;品牌旗舰店则是在此基础上增加交易功能,提供产品橱窗、优惠券等交易触点或手段,形成服务能力;品牌搜索专区则是用户的第一触点,保证用户与品牌第一次接触的安全。
在完成了“号”的阵地建设后,“店”的功能承载了更多的品类场景和营销玩法。
首先,房企可以在“店”里形成品牌自己的交易链路,在线上引导部分交易环节,比如提供定房金、看房、提供交通补贴券等等,保障潜在客户的数据安全,减少被线下拦截的可能。
其次,房企可以利用电商玩法,创新获客链路。比如在店中小黄车里设置带货类型内容,能够帮助房企提升线索精准度。通过小店链接精选联盟,让房企的产品触达到更多的渠道和达人,发展自己的全网经纪人。
最后是优化流量付费模式。小店可以通过巨量前川投流,是一种融合原生内容质量和流量的投放方式,帮助房企获得更多自然流量,小店后台还可以实时监测成交ROI,持续优化长效赋能。
某区域性头部房企与巨量引擎打造的「好生活够购GO」项目,就是一次标准的综合房企多品类电商直播、打通抖音“号店一体”的范本,通过看播任务激活互动关注直播,利用抖音电商链路跑通抖音小店、团购+核销、支付表单+核销链路等,最后实现了看播任务互动人数290万、看播任务涨粉5万、GMV300万的成绩。
阵地经营从长期来看收益明显,巨量引擎的调研显示,原生经营可以为品牌带来更好的流量内容价值,粉丝相比非粉对品牌活动的参与度平均会高出4-5倍;另一方面,对于品牌拥护或转化的价值贡献也更高,粉丝对品牌内容转评赞行为及营销活动的互动参与贡献,约高出50%,口碑、净喜好度、高出2倍以上。
4、写在最后外部环境的加速变化,让房企感受到了前所未有的增长压力,这也让及时转型,敢于转型的房产企业能更早的转化竞争力,以用户为核心改变公司的经营重点。
富力集团全国营销总监郑穗伟说,数字化营销是地产营销的唯一出路。未来房企如果不做数字化营销,不布局阵地化经营的话,一定会被这个时代给淘汰。
数字是最好证明,是截至21年6月,仅上半年全网短视频用户量就达到8.88亿,占据整体网民的88%,而短视频用户每天的平均使用时长更是高达125分钟,在去年就已经超过即时通讯。
目前超过60%的消费者是通过线上去找房看房的。每一个成交的背后,是平均80次的线上咨询。在抖音上,2021年以来,房产内容的互动增长超过34%。
无论是传统行业还是新兴企业,都会将更多的目光放在如何更好利用互联网场景和渠道,推动自己的生意发展,房产行业虽迟但到,未为晚矣。
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