淘宝什么标志是最好的信誉淘宝卖什么赚信誉( 二 ) _云知道

1、商家开启“一键打烊”，将自动生成官方提示，标明商家的打烊时间，商品可自由设置为可下单但延迟发货，或不可下单但商品可见（开发中）。同时消费者在下单界面，也会收到商家发货时间的提醒（打烊后，商家可自由设置发货时间，也可提前发货）；
官方提供规则兜底，商家发货只要符合设置的日期，消费者对发货相关的异议，投诉均不成立。不影响店铺信用评级。
原先商家打烊是“个人行为”，如今成了平台认可的官方行为。此时消费者再称没看到打烊提示，要求发货。或对客服回复速度不满，商家应对时都会更占理。同时平台感知到商家的打烊状态，店铺也就不会因从付款到发货的间隔时长，影响权重评分了。
一向佛系经营的冯声静称，一键打烊会让她更有休息的“底气”，毕竟背后站着平台。刘琳也表示：“平台既然出了规则，买卖双方就都有据可循了。店铺权重上的顾虑也得以打消。”
对于王红燕来说，一键打烊自动在店铺上生成的显眼的官方提示，可以省去她春节写公告，装修店铺的成本。雪怀观察到，很多中小商家，虽然可以花几十上百去买一个春节店铺装修，让设计写上发货日期，规则等等。但涉及后期修改会很繁琐，而且无法复用。

节假日打烊设置界面
2、一年可一键打烊2次，1次打烊0-30天，商家自行决定时长，可提前结束打烊。
为什么是2次？雪怀称过年是确定性的打烊需求，占用一次。剩余1次，是提供给商家的弹性打烊。但平台仍鼓励商家尽可能持续稳定地经营。
面膜商家刘琳所在的城市是河南洛阳，今年河南爆发过水灾，虽然洛阳受灾影响不大，但刘琳的仓库还是进了水，也影响了发货。她一些在河南郑州的同行，完全无法经营。
「卖家」报道过淘宝为河南水灾出台的相关政策，从发货时间上的调整，到信用修复，客诉协商等。之后绍兴、西安的疫情，也都有平台的介入。

淘宝对受疫情影响订单的措施
自疫情以来，商家的经营环境面临了更多的不确定性。雪怀表示，这也是产品在考虑的方向：让一键打烊成为商家经营的“基础设施”，有更多的使用场景，和使用次数上的弹性。比如为疫情期间西安的商家，提供额外的打烊次数，延长打烊的周期，甚至开发一些针对性的功能，由商家自主选择是否使用。
但不止于“天灾人祸”时才会有需求。采访人员采访的每一个商家，都表达了对更多打烊次数的向往。他们会希望简单的一次外出旅游，回家看父母看长辈，甚至今天心情不好，就不想管店铺的事儿了。这些诉求，也都享受到一键打烊的支持。
商家休息与经营之间的平衡，平台或许还要做更多的思考。
3、季节打烊工具：一年使用1次，1次最长打烊10个月。
季节打烊工具，面向“食品生鲜”等类目的候鸟型商家，目前还在筹划中。譬如对只卖橘子的商家来说，一年可能只做2个月的生意，剩下时间都在果园里泡着。
在淘宝做四季鲜果买手的陈双佼称，她主要的流量来源于私域，有比较稳定的客源，不那么依赖推荐、搜索流量，所以也不关注权重问题。但对于一些同行来说，水果是应季商品，过季就没了，无法下单。下架影响不好，但替换链接的商品，以前累积的评论又会造成歧义。
对此小弦表示，季节打烊工具可以从官方层面，豁免商品长时间没有点击、收藏、销售等行为带来的负面影响。同时考虑到部分商家特殊的打烊需求，比如桑葚过季，单品需要打烊，但草莓上新仍在售，又不能整个店铺都打烊。因此未来会考虑，为单个商品链接提供打烊的可能。