淘宝什么标志是最好的信誉 淘宝卖什么赚信誉( 三 )


雪怀称不论是“一键打烊”的使用次数,还是具体功能的迭代,最终都会依据商家使用后的真实反馈,做出相应的优化 。“一键打烊”是否真正符合商家利益和效率,最后还要看推行之后的使用率、认可度、客诉下降情况,以及过年期间平台流量导购效率 。
提供选择,是反内卷的开始
今年开始,“一键打烊”将会和“过节不打烊”同步上线 。这能帮助平台更直观地区分打烊商品和不打烊商品,并向消费者作出标识 。在公域流量上,不论推荐还是搜索,都优先供给不打烊商品 。

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2021年淘宝过年不打烊活动
以往的不打烊活动,由商家报名,平台进行筛选,入选商品会透出‘不打烊’标识,给予一定的流量扶持 。今年的不打烊,规则没有大变,但会降低筛选的门槛,让更多商家参与其中,以丰富“不打烊”商品的供给 。
发货效率与供给丰富度,是影响消费者购买决策与购物体验的重要因素 。不打烊商品能即时发货,消费者会更愿意下单 。对平台而言,应当有更高的转化率 。而筛选后丰富的不打烊商品库,也能为消费者带来更好的购物体验 。
电商人没有假期,几乎是行业的通识 。
“谁不想休息,但没法休息,不敢休息 。”
“钱是赚的多了,累也是真的累 。”
“过年不发货,但也不可能真正放下店铺 。”
商家们对过年经营态度纠结,只有水果买手陈双佼称“会给自己和员工好好放个假,钱是赚不完的” 。但这种洒脱背后,是她私域流量积淀下来的底气 。
“过去平台不论从规则,还是产品设计,都未能充分地考虑到,商家也是需要假期,需要休息的,现在我们希望提供一个有温度的功能 。”雪怀谈及一键打烊功能开发的初衷时,如此说道 。
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休息或拼一把,都是好选择
阿里高层近年频繁在公开场合提到商家体验和消费者体验 。表面上,一键打烊是一个简单,实用的小工具,解决的是中小商家过往经营中存在的细碎问题 。但一键打烊的背后,是平台从规则层面,为商家不同的经营选择,都提供一套支持:
想休息,就尽情放松 。想赚钱,平台给予帮扶 。

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