而实际上的VoIP网络运营跟最初的设想差距很大 。国内大部分运营商的VoIP网络承载在专网上 , 即专门为VoIP建设的IP基础网络 。原因很简单 , 只有这样才能保证服务质量和系统安全 。假如IP承载网络的质量不能保证 , VoIP的质量也无从谈起 。IP网络的QoS一直是让人头疼的难题 , 解决的方案不少 , 要么效果不理想 , 要么可操作性不强 , 最简单的办法就是为VoIP建一个独立的IP专网 。安全问题同样不可忽视 , 与QoS类似 , 专网是最彻底的解决办法 。所以大部分运营商还是选择了为VoIP建专网 。对于运营商来说 , 网络不但没有减少反而增加了 , 过去的语音、数据两张网变成了传统语音、语音IP、数据IP三张网 。另外 , 主流VoIP厂家的设备通常不能互通 , 原因涉及技术和厂家利益问题 , 结果就是不少运营商有多个独立的VoIP网 , 这些VoIP网的互通只能由电路交换机来完成 。还有一个不能忽视的问题 , 作为一项新技术 , VoIP对运维人员的要求远比传统交换机高 。这实际都增加了VoIP的运维成本 。
另一个很重要的原因是 , 由于近几年光传输技术的突飞猛进 , 传输设备容量成倍增加 , 价格却不断走低 。经过几年的大规模建设 , 国内运营商长途电路成本大大降低 , 并有很大的富余量 。运营商对提高国内传输利用率的积极性不高 , VoIP的吸引力也相应减弱 。国内的主要运营商没有必要为了VoIP而VoIP 。
此外 , 由于是新技术 , 而且初期的VoIP设备主要来自国外厂商 , 所以对比国内的传统交换设备 , VoIP设备很昂贵 。总体来看 , VoIP在现阶段的应用并没有多少成本上的优势 。
雾里看花 难分真假
VoIP提供的业务与传统长途电话并没有什么不同 , 唯一的区别可能就是VoIP的服务质量更差 , 主要体现在语音质量、接通率上 。虽然说VoIP产品和技术不断成熟 , 与PSTN相比还是有差距 。VoIP抢占市场的杀手锏就在于资费 , 是什么原因使VoIP有更低的资费标准呢?主要原因不在成本 , 而在政策上 。国内的长途资费虽然最近几年做过几次调整 , 降低了资费标准 , 但跟设备和运维成本的下降相比则调整得远远不够 。近十年来随着技术的发展 , 与计算机产品类似 , 电路交换机、传输设备的性能、容量不断提高 , 价格不断降低 , 运维成本也有减少 。国内的长途资费还有很大的利润空间 , 而VoIP就是由于这种利润空间得到迅猛发展 。VoIP资费只有PSTN长途资费的30%~50% , 尽管如此 , VoIP还是有合理的利润 , 各运营商都在VoIP上获得了丰厚的回报 。
部分运营商不愿市场被对手的低价VoIP抢去 , 又有很多富余语音电路资源 , 最简单实际的办法就是利用PSTN资源 , 以VoIP的名义降价 。已经部署VoIP网络的运营商也发现VoIP并不能有效降低成本 , 而VoIP的服务质量短期内达不到PSTN标准 , 导致高端用户的流失 。
从2002年开始 , 各运营商已不再在VoIP上作大量投入 , 新建的长途电话网络又转到了PSTN上 。部分运营商已在考虑如何处置老的VoIP网络 , 究竟维护多张网的成本太高 。
事实上国内VoIP网络占长途电话网的比重非常低 , 为什么VoIP能抢到近三分之二的长话市场份额?最主要的原因当然是很多IP电话根本就是普通长途电话 , 只是借IP电话之名降价罢了 , 这已是业内人人皆知的事情 。此外 , 如何计算VoIP也是一个问题 。现在的计算方法是只要经过IP就是IP电话 。也就是说 , 一个呼叫假如利用了IP资源 , 可能只有1% , 其它99%是TDM资源 , 也被视为IP呼叫 。加上很大一部分与IP无关的假IP电话 , 不难理解为什么VoIP长话的话务量远远大于普通长话 。
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